2021年11月の記事一覧
UXデザインとは何をやっているのか
サイバーエージェントAI事業本部／小売DX Div.／DXデザイン室でUXデザイナーをしている佐竹です。
私の仕事は、様々なクライアント様のDXにおけるユーザーエクスペリエンス(UX)、つまり顧客体験をデザインすることです。DXのゴールは単なる業務効率化ではなく、デジタル化によって事業を変化・成長させることです。そのためには、優れた顧客体験を提供することが重要といえます。
UXという言葉は耳馴
100個の小売アプリを調査してみえてきた、使われるアプリのポイント
はじめまして。サイバーエージェントの鬼石と申します。現在DXデザイン室という組織で、様々な業界DXプロジェクトのUIUXデザインに携わっています。
今回は弊社でも特に力を入れている小売業界のアプリについて、約100近くの小売系アプリの調査をしてきた中でみえてきた、使われるアプリが工夫している点や、気をつけておくべきポイントをまとめてみました。
なぜ弊社が小売DXに注力しているのか？に関して