良い選択肢と最良の選択肢
先日、現在担当しているプロジェクトで、私たちのチームが重要な意思決定を迫られる場面に直面しました。
クライアントからのリクエストは、どれも「良い選択肢」と言えるもので、どれを選んでもプロジェクトは成功に向かうように見えました。
しかし、これらの「良い選択肢」の中には、明らかに効果的なものもあれば、単にクライアントの期待に応えるためだけのものも混在していました。
この時、私は改めて「良い選択肢」と「最良の選択肢」の違いを強く意識することになったのです。
日々のプロジェクトマネジメントにおいて、プロジェクトマネージャーが直面する最大の課題は、"良い選択肢"と"最良の選択肢"の間での迷いです。
悪い選択肢を避けるのは比較的簡単ですが、多くの良い選択肢の中から最も優れたものを見極めるのは極めて難しい。この選択の難しさが、卓越した結果を生み出す鍵となります。
コンサルティングにおいて、クライアントの要望に応える「良い選択肢」は数多く存在します。しかし、それらすべてに対応することが、クライアントにとっての「最良の選択肢」とは限りません。
プロジェクトマネージャーとして、私たちの本当の役割は、無数の「良い選択肢」の中から、プロジェクトの目的に最も合致した「最良の選択肢」を選び、それに全力を注ぐことです。
例えば、営業力強化のプロジェクトにおいて、最終的な目標はクライアントの売上を向上させることです。
したがって、クライアントが求めるデータ分析や説明資料の作成といった「良い選択肢」は、目的達成に寄与する範囲で価値がありますが、それ自体が「最良の選択肢」ではありません。
最良の選択肢とは、例えば、クライアントの営業プロセス全体を見直し、どのステップが最も効果的に売上に直結するかを特定し、その部分にリソースを集中させることです。
これにより、クライアントは短期間で実際の売上向上を実感し、プロジェクト全体の成功に大きく貢献することができます。
プロジェクトの真の目的に立ち返り、最も効果的な選択肢を見極め、それに集中することこそが、プロジェクトマネジメントの核心です。
このような視点で取り組むことで、クライアントに対して本質的な価値を提供することが可能になります。肝に銘じておきたいと思います。
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