配信でのコメ落ち問題

どの配信アプリでもコメントがログラインに表示されないコメ落ちということが発生する。今回はこの事についてちょっと考えたいと思う。
（技術的なことはインフラ会社にいたので推測はつくが誤った情報になる可能性もあるので言及はしない。）

コメ落ちの原因としては、下記の2つが主因かと思われる。
　①配信側内部での伝送の遅延によるコメ落ち
　②キャリアープロバイダでの遅延によるコメ落ち
①は配信側責任で対応すべきであるが、②はリスナー側（キャリアやプロバイダを変えるという）対応になると思う。

①については、配信側で随時対応するとともに月報みたいな形式にて各種情報をリスナーに提示することにより、不満はある程度は解決できると思う。（勿論、その月報で改善が出来ている場合だが、、、）
一回の説明で済ませるのではなく、随時対応しているという姿勢を見せることが大事かと思う。

②については、電波が悪い（📶があまり立ってないとか、低速になっているとか）ことが主因だろうからコメ落ちが多発している人は、他の人の状況を聞いてキャリアやプロバイダを変更すべきだろう。

そしていちばん大事なのは、配信者にコメ飛ばしたと言ってクレームを言わないことだろう。配信者は多くの場合悪くないであろうから。
（もちろん配信者の電波状況が悪くてコメ落ちする場合もありえるので、多くの人のコメ落ちが発生する場合は、その状況を配信者に冷静に伝えることも必要かと考える。）

コメが落ちた際には、「飛ばされたー」とコメントするより、再度同じ内容をコメントするのが配信者への気遣いかなと思うのです。

みなさんはどう思われますか？