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デビットカードについて

今回は、アメリカに来て少し戸惑ったデビットカードについて書こうと思います。留学生は、アメリカではデビットカードを使って買い物をしたり、ATmでお金を引き落としたりするわけですが、私のような高校生は、もちろん今までクレジットカードを使ったことがないので、英語で予期せぬことが書かれるとパニックになると思います。実際ホストファミリーと一緒に買い物に行ってなかったら私もパニックになってたと思います。

< 私が使っているカード >

まず、留学するにあたって私は、ソニーバンクウォレットGMOのデビットカードを作りました。GMOはもともと口座を持っていたので予備として作り、ソニーバンクウォレットと違う場所にしまってあります。GMOの方が事務手数料が高いので、もし一つだけ作るとしたらソニーバンクウォレットの方がお勧めです。また、ソニーバンクウォレットでも外貨普通預金口座を作らないと買い物毎に手数料が2%ぐらい取られてしまうので、先に口座を作ってから出発しました。(ATMでは口座を作ったとしても手数料が取られるので頻繁にお金を下ろすのは控えましょう) また、このデビットカードでは、未成年が外貨口座に日本の普通口座から振り込むことができないのですが、その代わりに「 円からアシスト 」という、外貨口座に残高がなくても自動的に円から両替してくれるシステムがあるので、それを利用することで未成年でも外国でこのデビットカードを使えます。(つまり為替レートが影響するっていう事です)
最後に、ソニーバンクウォレットの特徴としてはVISAカードなのでタッチ決済が使えることと、VISAカードなので、カードの種類選択の時に、デビットではなくクレジットの方を選ばなきゃいけないことです。

< 買い物にて >

元々使い方や、手順で戸惑わないように日本で練習していったのですが、海外で初めて、このデビットカードを使ったウォルマートでなぜか使えなくてめっちゃ焦りました。結局ホストマザーにその場で払ってもらって返したのですが。(ちなみにパスワードは何度か確認したので合っているし、順序もホストマザーに見てもらっていたので合っていたと思います。) 
次に買い物したのが、ランニングシューズを購入しに靴屋さんに行った時で、タッチ決済が可能だったので、使用してみると、なんと普通に購入できました。その後ATMでのお金の引き出しもできたので、考えられることとしては、タッチ決済しか使えない or ウォルマートでは使えないのどちらかですが、後者の可能性は低いと思うので…
試しにカスタマーサービスに問い合わせしてみました。


< カスタマーサービスによると >

  •  VISAデビットカード暗証番号を一定回数間違えるとICチップがロックされる仕組みである

  •  その記録はICチップ内に記録されるため、会社側は確認も対応もできない。

  •  実際にロックされていた場合は、解除はできないので再発行(1650円)が必要となる

  •  カード全体がロックされた場合はタッチ決済もATM引き出しもできない
    ☛ 私のカードは全体がロックされていない

  •  ICチップがロックされたり、IC不良、破損の場合はタッチ決済及び、磁気読み込み(スライド式)は利用可能
    ☛ この可能性はあり?しかし、私の場合は暗証番号認証が終わってからエラーが出たのでカスタマーセンターの方も、ICチップの問題かどうかは、確証がないと言っていました。

< 一般的なカードが使えないときの原因 >

  •  そのデビットカードの加盟店ではない

  •  カードの挿入方向が逆

  •  一回払いのクレジットを選択せず、デビットカードの方を選択してしまった。

  •  ICチップの破損(私はアルミの袋に入れて持ち歩いているので…大丈夫だと思います。)

    つまり、これらのことを確認したのにも関わらず支払えなかった場合は、ICチップに何らかの問題があるということになります。
    次差し込み式の支払い方法だったときは、もう一度確認して支払いをしてみたいと思います。

< ATMの手順 >

特に問題はありませんでしたが、ATM でのお金の引き出しの手順を書いておきます。(参考 https://blog.moneykit.net/2018/03/moneylife0319.html)

  •  まずカードを挿入すると言語選択をする画面が表示されます。
    例:Choose your language.
    "ENGLISH"を選びます。

  • 次に、暗証番号を聞かれる 画面が出てきます。
    例:Enter your PIN.
    ここでは、数字で4桁の暗証番号を入力します。

  • 次に、取引内容を選ぶ画面が出てきます。
    例:Choose Your transaction.
    ここでは、 [WITHDRAW(引き出し)]を選びます。

  • 次に、口座を選択する画面が出てきます。
    例:Choose your account.
    デビットカードでお金を引き出す場合は、[SAVING(預金)]を選びます。

  • 次に金額を選択する画面が出てきます。
    例:Choose amount.
    ここでは、選択肢にある金額、または[OTHER]を選んで、好きな金額を入力します。

  • 最後に、[RECIPT(レシート)]の要否を聞かれるので、[YES(必要)] [NO(不要)]を選択して、レシートとカードを受け取れば完了です。

※機械によっては、引き続きの取り引きを聞かれる画面が出てくることがあるので(例:Would you like to continue your transaction?)、その場合は [NO]を選択して取り引きを終了してください。

< まとめ >

デビットカードはクレジットカードと違って、自分の預金から出るので借金をするという心配はありませんが、高校生にとっては扱いが難しいものだと思います。ましてや、外国で使うとなるとやはり戸惑うことがたくさんあります。しっかり情報を調べてから使うことを心がけようと思います。
ここまで読んでくださりありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!


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