【日記】親孝行旅行記　番外編　ご丁寧な旅館

地元　静岡の土肥にある旅館に
母親の誕生日を兼ねて予約を入れてみた
確かテレビにも出る有名なところで、お手軽価格で露天風呂付き部屋が予約できるのが魅力

泊まったことはないが物は試しに予約して、メッセージ欄に車椅子を貸して欲しい旨を記述してみた。
サイトの紹介見てると、車椅子では難しそうだったのだけど、完全に歩けないわけではないので、反応待ちみたいな感じ。

そしたら、丁寧なお返事をいただけた。
そうなんですよ
私が作りたいサイトは、こういう情報がわかるサイトなんですよね

一億総高齢者の時代がくる、いやその頃は六千万かもだけど、
バリヤフリーというより
お年寄り対応なんだよね
イコールかどうかは微妙だよね。

以下　ご回答

●●●でございます。
この度はご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、当館には貸出の車椅子はございません。
ご希望に添えず申し訳ございません。
ご利用の際はご自身でお持ちいただけますようお願い申し上げます。

階の移動はエレベーターがございます。
大浴場のご利用などは数段階段がございますので、入口付近までしか車椅子ではご利用いただません。
また、当館はバリアフリー対応ではございませんので、
車椅子対応のお手洗いはなく、館内は多少段差がございます。

また、レストランに行くまでに20段ほど階段がございます。
レストランへは通常階段をご利用頂いておりますが、階段でのご移動が難しいお客様は、
普段スタッフが使っております道でよろしければ階段を使わないようご案内が可能でございます。
お見苦しい場所があるかと存じますが予めご了承くださいませ。
ご利用の際は当日チェックインの際にスタッフにお声がけくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

とても魅力的なお宿ですね