BONXの文字起こし機能で業務がどのように効率化するかを教えます【業種別】
BONX for BUSINESSアプリを通して行った会話を自動的にテキスト化する、文字起こし機能をBONX for BUSINESSプロフェッショナルプランでご利用頂けるようになりました。録音データの文字起こしを不要にしたり、文字起こしされた音声を読み上げてくれたり、会話のログをテキストとして残しておいて途中から会話に参加した人が会話の内容を確認するなど、業務の効率化を加速させます。今回は、文字起こし機能を活用すると、「具体的に、どのように業務が効率化されるのか」を業種別にご紹介します。
テレワーク（リモートワーク）
BONX for BUSINESSを活用してテレワークをすると、社員同士が常時接続で繋がっていられるので、話したいときに気軽に話すことができます。常時接続ですが、通信は「話したときだけ」しか行わないので、他のメッセンジャーアプリを活用したときよりもデータ通信や消費電力を削減することが可能です。また、音声のみが常時繋がっているので、対面のオンラインミーティングの時のように緊張感を持って身構える必要はありません。併せてSTT機能を活用すれば、アプリ上で行われた会話がログとしてテキストで記録されるので、離席から戻ってきた時に、「どのような会話が行われていたか」をすぐに振り返ることができます。大事な会話を聞き逃してしまった時や、会議の議事を振り返りたい時もすぐにテキストで確認できます。
介護
業務終了後、1日の業務を思い出しながら手打ちで日報を書くのは時間がかかる業務です。文字起こし機能があれば、1日の会話がアプリ上で簡単に確認でき、CSVでも保存されているので、簡単に1日の出来事を振り返ることができます。また、振り返りだけでなく声で日報を書くことも可能です。発話毎に文章が保存されるのでその内容をコピーすれば、手打ちすることなく日報が出来上がります。
医療
医師にとって負担感の大きい業務として、記録業務や電子カルテの入力などの記載業務があげられます。BONXを付けて、文字起こし機能を立ち上げた状態で診察をすれば、患者様との会話が全てテキストで記録されるので診察後の記載業務の効率があがります。CSVとして会話のログを出力できるので、患者様別に会話を保存しておくことも可能です。
建築現場
現場での作業中に行われた会話がログとして残ります。作業の振り返りを行う際に、何時にどういう指示をだして、どのような施工をしたか、を追うことができるので作業漏れや認識違いを防ぐことができます。また、業務終了後の日報を書く時も、会話がテキストで残っているので、その会話をベースに日報を作成すれば、頭で思い出しながら書くよりも正確な情報の日報を書くことができます。
営業
商談が終わった後で、すぐに次のアポイントに行かなければならない営業の方、1日に5−6件のアポイントが立て込んでいることもあります。商談の間も移動続きで、一息をつく間もありません。またそのアポイントの結果報告を日報としてまとめるのも一苦労です。文字起こし機能があれば、歩きながらBONX Gripに話しかけるだけで営業日報の元になる文章を自動的に下書きします。また、手が離せない状況でのオンラインMTGにおいても、BONXの文字起こし機能があれば会話がテキスト化されるので、それを後で見直したり、コピーして日報の元にすることができます。
アパレル・サービス業
アパレルやサービス業では遅番で途中からシフトインしたり、ランチや休憩に行って戻ってきた時に、現場の雰囲気が掴みづらいことがあります。そのような中でタイムリーにお客様に対応するのは至難の業です。そんな時に、BONX for BUSINESSの文字起こし機能があれば、その場にいない時間に発生したこれまでのやり取りを、文字で一気に読み込んで把握することができるので、スムーズに業務に戻ることができます。
コンサルタント・金融・企画
コンサルタントや金融機関、企画系などの職種は、朝9時から18時までずっと会議が続くようなこともあり、一分の隙間もなく予定が積み重なっていることがあります。また、会議が終れば、その日の議事録作成が立ちはだかります。そんな時に、会議中にBONX for BUSINESSを立ち上げて、文字起こし機能を活用すれば、遠隔からの会議参加はもちろん、録音とテキスト化を同時に行うことができるので、会議が終わった時点で議事録の下書きができており、録音した発言を聞きなおすことも簡単にできます。
BONX for BUSINESSの文字起こし機能のご利用方法
①初めてBONX for BUSINESSを利用される企業様
お申し込みは下記のURLにおいて、右下の「今すぐ無料でお試し」からお申し込みください。
https://bonx.co.jp/
お申し込み時に「BONX for BUSINESSをどこでお知りになりましたか？」という質問がありますので、“その他“を選択の上、詳細欄に「文字起こし機能希望」と記載いただけますようお願いいたします。
②すでにBONX for BUSINESSを利用されている企業様
テナント管理者様より、弊社の営業担当までご連絡ください。