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Beds24の自動化機能『オートアクション』とは
Beds24は、あらゆる操作を自動化することができます。
自動化に使用する機能の名前は『オートアクション』です。
今回は、このオートアクションの仕組みを詳しく解説します。
オートアクションの仕組み
予約に含まれる情報を元に、様々な操作を自動化します。
オートアクションの強みは、そのカスタマイズ性です。
『〇〇だったら、自動でXXする』のような設定をイメージしてください。
![](https://assets.st-note.com/img/1675061155738-qUfHM2XdmS.png?width=1200)
〇〇に当てはまる条件は『トリガー』といいます。
実行するXXの動作は『アクション』です。
これらを組み合わせて、さまざまな自動化を実現します。
『トリガー』の設定
トリガーで設定する内容を、設定例の画像とともに解説します。
プロパティ、部屋、ユニット
どの施設(部屋、オファー)から入った予約か
![](https://assets.st-note.com/img/1675061153358-BafdF5gsYw.png?width=1200)
時間
どのタイミングで発動させるか
![](https://assets.st-note.com/img/1675061159684-E1htFRltQk.png?width=1200)
予約元のOTA
どのOTAからの予約か
![](https://assets.st-note.com/img/1675061160324-OlrQVoKcwO.png?width=1200)
予約の状態
どのような状態の予約か
![](https://assets.st-note.com/img/1675061153822-vVEZ0Ba4FO.png?width=1200)
Infoコード
特定のInfoコードが付いているか、付いていないか
![](https://assets.st-note.com/img/1675061151394-QkB4BeN2jN.png?width=1200)
予約欄
特定の情報が含まれているか、含まれていないか
![](https://assets.st-note.com/img/1675061152874-ihFKYldkng.png?width=1200)
『アクション』の設定
トリガーの条件に合致した予約をきっかけに、アクションが発動します。
以下、アクションの設定例と、関連記事の紹介です。
メール(メッセージ)の送信
ゲストに送る案内メールの他、社内向けの通知メールも設定可能
![](https://assets.st-note.com/img/1675061159259-cNMVhtXSqH.png?width=1200)
SMSの送信
ゲストの携帯や、特定の電話番号にSMSを自動で送信
![](https://assets.st-note.com/img/1675061150170-SxtPvNoB4J.png?width=1200)
予約ステータスの変更
予約の自動キャンセル、色の自動変更など
![](https://assets.st-note.com/img/1675061154798-Y9VfwAq76f.png?width=1200)
Infoコード(アイコン)の付与
予約に自動でInfoコードを付与
Infoコードに紐づいたアイコンの付与も自動化が可能
参考:
無人ホテルにとって致命傷の「部屋番号の案内ミス」をBeds24で予防
![](https://assets.st-note.com/img/1675061151137-yqZjC9XX2q.png?width=1200)
宿泊費の決済
自社HPの予約などを、Stripeを介して自動で決済
参考:Booking.comオンライン決済+Beds24事前決済でノーショーを防ぐ
![](https://assets.st-note.com/img/1675061157414-5dUAXaYA8B.png?width=1200)
LINE通知
個人やグループにLINEメッセージを送信
![](https://assets.st-note.com/img/1675061152434-mL8MFpXUkQ.png?width=1200)
最後に
Beds24のオートアクションで、業務の自動化をしましょう。
設定が難しい場合は、メールサポートにご相談ください。
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