「チャンスの時に、チャンスを逃さずに動く。」訪問看護ステーションでのスケジュール調整に関して✍️
本日も訪問看護ステーションで働く理学療法士としての言語化。
スケジュール調整などを行う時に、
「あぁ、こことあそこを、変更できると、移動も含めてスムーズになるんだけどなぁ。」
と、私は業務でスケジュール管理などを行なっているので、頻繁に感じることがある。
「じゃぁ、変更すればいいじゃん?!」
と思われるかもだけど、お客様も他のサービスが入っていたり、希望する時間帯があったりなどで、なかなかこちらの思惑通りにはいかないのが現実的にある。
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ただ、長くスケジュール管理をやっていて感じることが一つあって、
必ずといって良いほど、スケジュールを調整できる、チャンスはやってくるということ。
そのチャンスをしっかりと活かすことができると、スケジュール、そして、移動ルートを整理することができて、
スタッフの負担も減らし、かつ、労働生産性を高めることができるんだよね。
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訪問看護において、訪問時間自体は当然削ることができないので、
移動時間を短縮することは、合間に記録を書いたり、関係各所に電話をしたり、書類を処理したりなどに繋がることなり、
結果として、労働生産性を高めることになる。
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そのチャンスを確実に嗅ぎ分けるために必要なことは、
常に、スケジュール表を確認するのと、入退院のお客様の調整だったりはもちろんだけど、
何よりスタッフとコミニュケーションを取り、移動に関する情報をやり取り(道の混み具合、お客様のサービス状況など)をすることが大切。
そうやって、準備をしておくと、チャンスの時に、パッと動けて、
お客様にご迷惑をおかけすることなく、スタッフも労働生産性を高めることができる。
労働生産性が高まると、残業なども減り、人生を豊かに過ごすことのキッカケにもなる。
以上、国際コーチング連盟アソシエイト認定コーチ、笑顔のお父さん言語化コーチ🤗🗣Be a Smileの山田真伸の言語化でした!
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、、、言語化してスッキリ☆☆
スケジュール調整にせよ、何にせよ、仕事において、良い準備をしておくことは、本当に大切なんだよね🌈
さぁ、本日もガンバルンバ💪
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