クレーム分析コンテストを開催しました【社内イベント】
こんにちは広報課です！(*´ ꒳ `*)/
9月は「クレーム分析コンテスト」を開催しました。
クレーム分析コンテストは上期と下期それぞれ1回ずつ開催をしていて、準備期間を含めると約半年間かかったりする大掛かりなイベントです。
クレーム分析コンテストとは
「クレームは、法人の成長の為の宝」という考えから、クレーム報告書に対策を書いて終わりにするだけでは勿体無いということでクレームの内容を分析、対策、学び、次の施策の流れをまとめ発表をするというものです。
事業所が一つのチー
