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部屋のエアコン点検の対応が最悪すぎた

今日は今年で一番日本に帰りたくなりました。 

数日前から部屋のエアコンの調子が悪く、
水が漏れてきたんです。

日に日に状況が悪化していて、
エアコンの点検を頼むことにしました。

スタッフに伝えたところ、

多分、明日の10:00に着くから

とメッセージがありました。

私は知っていました。
絶対に10時にはつかないことを…

まぁ、なんやかんやで、10時になりました。

やっぱりきません。

仕方がないので洗濯をしたり掃除をしたり、お昼ご飯を注文したりして時間をつぶしていました。

お昼ご飯が到着してもまだなおこないので、気にせずご飯を食べて待っていました。

時刻は午後2時。
さすがに待てないと思ってスタッフに連絡をしたのです。

するとスタッフから電話がかかってきました。

今日のことを忘れていました。
何時まで部屋にいますか?

私はここまで想像していなかったので、少しびっくりしましたが、まだ慌てません。

何時でもいいですよ

と伝えると、30分後にスタッフが来ました。

スタッフが来たはいいものの、汚い靴下で部屋をウロウロされました。

そしてスリッパも履かず、バルコニーに出たと思いきや、そのまま部屋の中に入ってきて、その汚い靴下で部屋の中をウロウロされました。

そして、水漏れがおこるまでは少し時間がかかると伝えたのに、

本当に水漏れがあるの?

と言う態度で接してきました。

水漏れが始まった瞬間からは、

仕事しなきゃいけないなぁ!

と言う雰囲気を出しながら作業を始めました。


そこからもうちょっとひどかった。

エアコン内部の掃除をしてくれたはいいものの、掃除をしっぱなしで埃だらけ、

汚い雑巾で汚いところを拭いていたので、エアコンがきれいになったかは謎でした。

スタッフは満足げに帰りましたが、私はその後すぐに部屋中の掃除をしなければなりませんでした。


無事にエアコンから水漏れがなくなったのは良かったのですが、それまでの過程が最悪すぎて、なんだか気分があまり良くないですね。

でも、ここは日本ではありません。
日本のようなサービスをしてはいけないのです。

むしろ、日本がやり過ぎなくらい丁寧なのだと思っていた方が気が楽です。

 

そんな事に文句を言うくらいなら、日本に帰るか、もっといいマンションに住むしかないのです。

でも、それ以外は結構気に入っているので、まだ引っ越さずに耐え忍ぼうと思います。


そんな一日がもう終わろうとしています。
いろいろありましたが、いい勉強になりました!


読んでくださりありがとうございました🙇‍♀️

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