2023年から振り返る拙著「全ての企業はサービス業になる」

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室井淳司著「すべての企業はサービス業になる〜今起きている変化を俯瞰しブランドをアップデートする10の視点」（2018年宣伝会議）から、内容をまとめた10の視点をご紹介します。

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