2024年米騒動の件

先月末、お米を注文していた。
スーパーの棚からお米が完全に消えた頃である。
８月に入ってからネットスーパーで注文が停止され始めていたが、さほど気にしていなかったのは、いざというときに蓄えていた2kg袋があったから。

でも、意外に早く「いざ」はやってきた。
計算すると、それを含めても10月頭にはなくなる。
その頃になれば、新米も出るからなんとかなるだろうとは思っていたけれど、貧しい幼少期を過ごしたせいか、お米が底をつく不安は、自分の想像以上に自分を凹ませた。
おかずはなくてもいい。
コメさえあればなんとかなると思って、離婚直後の２万円しかない時期もしのいできたのだ。

それで、いまはもう注文しないと決めているAmazonで、新米を注文した。
割高だけど、どうせスーパーに出回りだしても高値は想像がつくし、どっちみち配達してもらわなければ持ち帰れない。
配達は10/2か3日になるという予約販売だ。

そのお米が、9/25に届いた。
「今日、届きます」みたいなメールもなく、いきなりだったので在宅していて助かったけれど、ずいぶん早いなと思った。
まあ、早い分には差し支えない。

宛名も自分だし、銘柄も合っている。
ありがたく受け取った。
まだ、前のがあるので開封していない。

いまは、もうスーパーによってはお米があるけど、案の定、高い。
まさか買占めようとは思わないが、家に次の分の在庫があるというのは心強い。
良かった。

ところが、昨日、Amazonから「10/2到着の商品が本日発送されました」みたいなメールが来て仰天した。
え？

もう、ある。
配達票は捨ててしまったので、配送番号はわからない。
事前の配達通知もないから。
でも、確かに私あてだった。

二重配送？
注文履歴を見ると、注文しただけでまだ未配達になっている。
もしや、このまま配達されれば、2個在庫があることになる？
ただもらいできる？

いやいや、2個分請求されるかもしれないではないか。
いずれは食べるにしても、精米日から日が経ってしまうから、手元には順にほしい。
いっぺんに2個は要らない。

それに、本来9/25に到着すべき他のお客さんに届いていないということだってある。
配送伝票の張り間違えみたいな？
そのお客さんは、もう手元のお米がなくて、今日か明日かと待ちかねているかもしれない。

Amazonにカスタマーなんとかを調べると、取次みたいなAIチャットがあったので、そこに書き込んだ。
2時間ほど待ったが、返信はない。

そもそもの売り手のお店に直接メールした。
すぐに返信があって、確認しますとのこと。
そうそう、これよ。
回答が出る前に、とりあえず私の問い合わせは承知したっていうのがほしいのよ。

20分後、回答が来た。
早く発送できるようになったので、したとのこと。
私の手元にあるのは間違いなく私の分だと。
二重に発送や請求することはないので安心してください。
ホッとした。

原因はAmazonの連絡ミスらしい。
解決したからよしとする。

このお店の素早い対応が気に入ったので、次の「いざ」というときは、直接注文しようと思う。
今年も猛暑だったけれど、生育状況は順調だという話。
でも、新米を前倒しで販売しているということは、店や農家の在庫が早く尽きるということではないのか。
来年もこのことは忘れないようにしよう。
これは、その忘れ止めのための記録。

前の記事にボロクソ書いたけど、あくまでも脚本の話。
出演者さんは好きな人ばかり。
伊藤沙莉さんの次回作に期待している。