相談の現場から｜感情で仕事をする人が何人かいて振り回されています
LINEのオープンチャットで愚痴を聞いている。
こんな相談があった。
【相談者】職場の人間関係について相談に乗っていただきたいです…感情論で仕事をする人が何人かいて、振り回されてしまいます。
1人目はモラルがなく上司の指示を無視して、上司がもっと上の人から怒られてます。というか上司の指示を無視した指示を私に飛ばしてくるのでまず私が詰問されることがあります。
2人目は恩着せがましいのに無責任で、後先考えずに行動するのでなかなか仕事が片付きません。二度手間になることや無駄な作業が増えてイラッとすることも…
3人目は自分の思い込みだけで私に対して「仕事をがんばっていない」と根拠のない批判を浴びせてきました。
1人目と2人目は正規職員で、3人目と私は契約です。
シフト制なので3人目とは出勤日をずらして3ヶ月に1回くらいしか会いませんが、言われたことに対する怒りが1年経った今も蘇ってきます。
正規のふたりと同じシフトのときは、非合理的非効率的な指示が飛んでくることがあり、まともに相手にしてたらしわ寄せを食うのでモチベーションがあがりません。(ほかの正規の人と一緒のときは責任持ってやろうという気になれるのですが、、)
自分の気の持ちようなのはわかっているしいちいちイライラしないようにアンガーマネジメントっぽいことを実践してみたりもしましたが、ストレスが溜まってつい自分自身も感情的になってしまい自己嫌悪に陥ります…
正規のふたりとは友達としてならまあ楽しい関係なのですが、上司としては軽蔑してしまいます。
せめて精神的に振り回されないようになりたいのですが、どういうふうに考え方を変えたらよいでしょうか…
【IRODORI】怒りを感じる時、人は自分の大切にしている価値観が満たされないことに腹を立てています。
相談者さんはそれぞれの方に対して何が満たされないと感じているのか、本当は満たしたいものは何か？を考えてみてください。
一貫性や秩序、責任、プロ意識、尊厳、などなど
色々あると思います。
いずれにしても全力で職業人として仕事を全うし、効率的にスマートに協力しあいながら仕事を進めていきたいのではないかな？と情熱を感じました。
そんなご自分に寄り添って
「私は○○を求めているのに満たされないから怒っているんだ。○○を満たすにはどう自分は行動したらいいだろう。」
と自分に質問してみてください。自分に共感してあげる事、出来ていないことではなく、出来ることに注目することが状況を変える手助けになります。
【相談者】アドバイスありがとうございます。
私が満たしたいものは、突き詰めれば自尊心なのだと思います。
私はとても傲慢な人間なうえに不安感が強く、自分の思い描いたとおりにならないことに不満を感じているのだと思います。
でも、自分のことを情熱があると感じたことはなかったので(占いや性格診断ではよくそう言われてましたがピンときてなかったです)、新しい自分の性質を発見することができました！ありがとうございます。
これからは、怒っている状況に飲み込まれるだけでなく、自分の気持ちにも客観的視点から寄り添ってみようと思います。
出来ないことを否定するより、出来ることを考えて増やしていくほうが自分のことを好きになれそうです！
本当にありがとうございました。
怒りの奥には期待や望みがある。だからこそ、「怒り」という感情が湧く。そうでなければ気にならない。無視できる。
でも、感情が動く自分がいるのなら、自分が大切にしている価値観に気づく機会になる。
雇用の条件で「正社員」や「契約社員」と分類がなされるが、人の想いは条件で分類されない。
自分を好きだと思う人が増えると、もっと捉え方が『優しく』なると期待している。
「この状態になれば好きになれるのに」「この部分がなくなれば好きになれるのに」そんな条件を付けているのも自分だから、好きになるのも自分次第だと”する”ことが視点を変えるきっかけになる。
「できる／できない」ではなく「するか／しないか」で選択していこう！
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