通うことがステータスになる店

どんな業態にしろ、リピート率を高めるブランディングの一つに「通うことがステータスになる」という物がある。

例えば「高級店」や「意識の高い人が通うジム」など。しかし、必ずしも高級である必要はない。

「美意識が高い人」だったり「食に関する拘りが強い人」など、何かに特化していて、それがその顧客を満足させるクオリティであれば、口コミなどを通じて「通うことがステータス」という店になれるかもしれない。

ここは強く意識して店づくりをしたいと思う。