【その怒りを10秒だけ押し殺せ】

感情的な対応は不利に働く

メールにイラっとした時は無視！
既読なんて気にしない

たった10秒我慢して他の事をするだけで
冷静に戻れる

電話でも
「ごめん、すぐ折り返す」

対面でも
「ごめん、忘れ物した」

10秒感覚を置く癖をつけよう！