UXデザイン会社の社内で話題になったこと5つ（8月号）

こんにちは。
ajikeでは、slackに情報共有チャンネルがあり、気になったニュースや情報を日常的に共有しています。
本日も、8月に話題になったことを5つピックアップしてご紹介します。

1. 福島県磐梯町のDX戦略

https://www.town.bandai.fukushima.jp/site/dx/

諸外国と比べ、日本のデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが遅れていると目にする人も多いと思います。
そんな中、福島県磐梯長は「DX戦略」を町のミッション「誰もが自分らしく生きられる共生社会の共創」を具体化するための戦略として捉え、取り組んでいるようです。

「磐梯町デジタル変革戦略第1版」では、デジタル戦略の位置付けから、全体方針、局所方針までが紹介されており、本気度が伺える内容になっています。
地方自治体の戦略ですが企業にとっても参考になる内容になっています。

2.グローバルデザインスタジオから見た、世界で活躍するデザイナーのケイパビリティとは

キャリアプランに悩みを持つ方は多いと思います。

デザイン会社「Fjord Tokyo」では、デザイナーのケイパビリティを9種類定義しており、所属している多様なデザイナーが、それぞれの強みを活かして活躍しています。

・Design Research
・Service Design
・Interaction Design
・Brand Design
・Visual Design
・Product Design
・Business Design
・Creative Technology
・Program management

実際には各ケイパビリティが排他的に分かれているわけではなく、あくまでメンバーにとっての「軸足の置きどころ」というイメージです。

「デザイナーとしての強みをどこに持っていくことができるか？」「サービスデザインができないといけないのか？」など、もやもやする人は多いと思いますが、このようにケイパビリティが定義されているだけで考えやすくなります。

3.UXデザインはどこで道を間違えたのか？Adaptive Path共同創業者の見解

「UXデザイン」の先駆者James Garret氏が寄稿した記事の翻訳。
「私たちは一体どこで道を間違えたのか」と、UXデザインの現在地が綴られています。

実際にUXは、今や一つのコミュニティ、あるいは一つの手法で捉えられないほど、大きな存在となった。かつてはUXチームの存在そのものが組織にとって何かしらの意味を持っていた。しかし、今では意味を持つ場合もあるし、まったく意味のない場合もある。

アジケはUXデザインカンパニーとして、顧客に「UXチーム」や「UXデザインの重要性」をインストールする役割があります。

「UXデザイン」を重視する企業が増えていることは良いことですが、正しく理解して取り組むことを忘れてはいけません。

4.デザインシステム導入が失敗に終わる理由

https://note.com/papertrumpets/n/n0ab60e00c251

デザインシステムが注目されてから数年経ち、ajikeもプロジェクトとして取り組む機会が増えています。
しかしながら、この記事ではデザインシステムが失敗に終わる理由が紹介されています。

・デザインシステムの設計、運用は圧倒的な人的リソースの投資が必要。それに見合う効果が得られるか？
・デザイナーとエンジニアリングの対等なパートナーシップが築けるか？
・関係者と良好なコミュニケーションを取ることができるか？

上記がうまく機能しなければ、デザインシステムは過去の遺産として放置されてしまいます。
デザインシステムそのものよりも、関係者の理解や取り組み方、コミュニケーションが重要であることを示唆しています。

5.コンビニで新たな無人決済広がる 店員と接触せずに買い物

コンビニで新たな無人決済広がる 店員と接触せずに買い物 | NHKニュース

最後は生活に身近なニュースから。
コンビニのセルフレジは見慣れた光景になりましたが、今後数年の間に無人のコンビニも町に溶け込んでいくのかもしれません。
ファミリーマートと鉄道会社が共同で展開する店舗で、無人のコンビニがオープンしました。
人を介在しないからこそ、店舗内レイアウトや決済アプリ、レジのインターフェースデザインはとりわけ重要になると感じます。

以上、8月に社内で話題になったことをお届けしました。
最後までお読みいただきありがとうございます！

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