嫌いな人から学ぶ。 カスタマーハラスメントは周囲も困惑。退場してほしい。
ずいぶん前、山根あきらさんが嫌いな人を書けという企画があって、、
ちょっと違うか。
参加しようと思い、下書きに入れてたら、
出すのを忘れてまして…。て…。
今朝、NHKあさイチでハラスメントの事やってたのを見て、この記事書いてたこと思い出しました。
せっかく書いてたので企画に関係なく出します。
私の嫌いな奴は単純に弱い者いじめする奴。特にカスタマーハラスメント人。
色んな場面がありますが、思い出すのは20年前の出来事です。
当時2才(たぶん)の息子を楽しませてやろうと、家族3人で小さな遊園地に行きました。切符を買おうと窓口へ。切符売り場は1つだけで小さいのです。並んでいると前で何やら揉めはじめました。私の5〜6列前のおっさんが販売員に何かしら言ってるのです。
見ると販売員は25〜26才の女性。おっさんは50〜60才位のおっさんです。
「朝な、切符買って入ったんやけど一回出てしもうたんや。入れるやろ? 」
「いえ、何も言われず一度出られたなら切符買って頂かないと…。」
「出来んのかいな。 そんなん買ったとき言われんかったで。 せめて半額にしてくれや。」
「それはできないと思います。」
「一回買っとるんやで。 わからんのかいな。 あんたなー。 ○ⅷ✗…△□…」
揉めているので列が滞り、切符が買えません。
おっさんウソ言うな! です。
もう意味わからんことまでグズグズ言い始めてます。
詳しい内容は忘れたのですが、
そんなくだらんこと窓口のか弱い女の子に言ってどうなる? 後ろにみんな並んでることをわからんのかいな? と、腹立たしくなってきたことは覚えています。
窓口の女の子は、もう涙ぐんできてるのです。
私は、言い返せない立場の人に文句を言う奴は嫌いなんです。
当時はカスタマーハラスメントという言葉はありませんでしたが…。コノヤロウです。
おっさんはヤクザ風でもないですが、変に絡みたくない奴。
でも、でも許せません。女の子涙ぐんでるのです。
私も小さな息子を手にして並んでる。ついに息子はぐずりはじめました。
チャンスです。
思わず声が出てしまいました。
「おい!! 何がじゃがじゃ言うとんやーー!!! 」
おっさんに大声で叫び知らん方を向きました。すぐに「もうすぐかね〜」とおっさんにも聞こえるように、息子に声をかけました。
すると、
おっさんは切符売場の女の子に「まぁ、今日はええわ、1枚くれや」と切符買って入って行きました。。
ほっ、、。
私の前に並んでたおばちゃん、一瞬こちら向かれましたが、すぐ目をそらされました。
いや、なんでやねん普通の人よ。
窓口の女性には「大変やったね、頑張ってね」と声をかけました。
私の嫌いなタイプのおっさんは、弱い奴には強く、強そうな奴や突然の出来事にはどうも弱いようです。
私はケンカになりゃ明らかに弱い者ですが、当時、声だけはデカかったのかと思います、、。
追記、、、
ま、もし同じような場に居合わせれば、声を上げると思いますが、もっと冷静に振る舞いたいと思います。
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