サブスリーを目指す監査役の思考録 3月31日

元にあったものを、元にあった場所に戻すことを
時々忘れてしまう。

ただ、忘れずに戻すだけにも関わらず忘れてしまう。

忘れないようにするために、自分の言動や行動を改善することには
忘れられない思い出づくりのヒントがあふれているような気がする。

ろくろや土と一体になってつくらんといかん。
身体の感覚を主体にしてものを見ると、結構見え方が変わるんです。

お客様1人1人から、お金を頂いてツアーが成立する。
1人1人の言動・行動の積み重ねでツアーが成立する。

ガイドさんや、ドライバーさんや、ホテルの方や、飲食店の方々の
おかげでツアーが成立する。

言動行動 × お客様の言動行動 ＝ サービス・仕事 の

方程式は変わらない。

一体になること。

心身の感覚を主体的にすること。

関わって下さる世界中の素敵なメンバーの方々にも
自分にとっても思い出をつくるタイミングは思いの外たくさん
あるのではないかと思う。

今期も1年間、素敵な思い出をありがとうございました。
新しい1年間も、よろしくお願い申し上げます。


Point142：
指針念々。