#182『具体化』

今日のテーマ：『具体化』

本日は、他事業部の新卒社員から

目的や目標が曖昧で悩んでいるという相談があり、

当人の上長立会のもと面談をした。

その時のポイントが、『具体化』

新人がよく『具体的に出来ない』や『具体的にするのが苦手』とよく聞く。

具体的にするためには、シンプルで深掘りをするだけ。

『トップ販売員になりたい』という願望があれば、

なぜなりたいのか？
どのような状態がトップ販売員なのか？

トップ販売員の例でいえば、個人実績1位。

個人実績1位になるためには、何がどれくらい必要か？

それを達成するためには、何をすべきなのか？

それは、本当に最善なのか？効果的なのか？

もっと他に良い方法はないか？

上記のように、「？」から「！」になるまで深掘りをすること。

大体、具体的に出来ないと言う人は、

この工程を省いてしまっている。

なので、上司は、部下から話を聞き、

深掘り質問で相手の中にある答えを引き出してあげること。

『？』⇒『！』が、具体化の大切なこと。