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東京生まれ東京育ち|92年生まれ|EC・営業・Webマーケ・カスタマーサクセス|ライブ…

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東京生まれ東京育ち|92年生まれ|EC・営業・Webマーケ・カスタマーサクセス|ライブ・建築・花・星・ラーメン|好きなこと気になったこと、学んだこと忘れたくないことを残します

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最近の記事

いつか家事の価値観でずれていたものを直すためにたくさん家族会議をして改善してきてるのでいつかまとめたい・・・・・

    • 2020年の振り返り 〜自己肯定をあげるためだけの日記〜

      こんにちは。おしゃです。 本日は2020年12月30日とギリギリですが、今年の仕事の振り返りをしていきたいと思います。 自己肯定をあげる振り返りをしてみたい今年はみなさん、ウイルスの脅威によって生活がガラッと変わった1年だったと思います。変わらなかった人っているのか?ってくらい28年間生きてきて一番生活が変わった一年だった。 今まで通りできることが少なくなり、「仕事も私生活も思ったほど進まなかった気がする・・・」という声を2019年に比べて聞くことが多い気がしています。

      • ユーザーに寄り添うCSでいたくて「オンラインもくもく会」をやってみた

        こんにちは。おしゃです。普段は株式会社ベーシックのSaaSサービス、ferret Oneのカスタマーサクセス(以下CS)として、ユーザーの皆様の運用支援をしています。 コロナウイルスの影響もあり、各社従来のビジネスモデルが通用しなくなってきています。 身近なSaaSビジネスでは、新規のリード獲得、育成に苦戦をしている企業が多いのではないでしょうか。 オフラインが絶たれている今、新たな取り組みの1つとしてオンラインのコンテンツ・アプローチが注目されています。 実際、弊社

        • 3回以上ご飯を一緒に食べれたらマブダチじゃないすか

          よくあると思うんだけど。 3回目のデートで告白する的なやつ。 あるじゃないですか。あれ?もうない?わたし古い? 3回目ってちょうどいいんですよね、おそらく 初めて会った時は「この人と何を話せるのか様子を伺いつつ自分のキャラを伝える場」だと思っており 2回目に会った時は「話しやすかったのはたまたまなのかを確認する場」 そして3回目 「無理しなくても話題があると確認できる場」 大体ね、わたしは3回目で話すことなくなる人とは続かないんだよね〜 あ、これは恋愛ではなく

        いつか家事の価値観でずれていたものを直すためにたくさん家族会議をして改善してきてるのでいつかまとめたい・・・・・

        • 2020年の振り返り 〜自己肯定をあげるためだけの日記〜

        • ユーザーに寄り添うCSでいたくて「オンラインもくもく会」をやってみた

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          2本

        記事

          Zendeskが導入されてるサービスに何も知らずに入り、3ヶ月でできたことを振り返る

          こんにちは。おしゃです。2019年も終わりますね〜 今回はZendeskの2019アドベントカレンダー19日目の記事として、久しぶりにnoteを更新しようと思います。(下記から全日みれますよ) 私が今回書きたいのは、Zendeskに触れて3ヶ月でできたこと、すでに導入されたZendeskの担当になった時何から始めるべきかをサクッとお伝えしたいなと思います。効率化したすごい方法、とかではありませんのでご了承ください。w 入社して2週間、ある任務を任される私はSaaSサービ

          Zendeskが導入されてるサービスに何も知らずに入り、3ヶ月でできたことを振り返る

          お母さんとお父さんにお仕事とか金銭の管理とかを中心に、今の20代がどれだけwebサービスを駆使しているのかを実感しながら教えたら、おかんにそのわかりやすい説明を活かした仕事してほしい!て言われた。親バカあるとしても、人に褒めてもらう、認めてもらえると生きることに対して安心する。

          お母さんとお父さんにお仕事とか金銭の管理とかを中心に、今の20代がどれだけwebサービスを駆使しているのかを実感しながら教えたら、おかんにそのわかりやすい説明を活かした仕事してほしい!て言われた。親バカあるとしても、人に褒めてもらう、認めてもらえると生きることに対して安心する。

          ‪2年くらい前に仕事つらいし抜け出し方わかんないし自信もないしでぴよぴよ言い続けてたら先輩が強かになれと言い続けてくれたのをふと思い出した‬ ‪強かになれてはないと思うけど思い通りにならなかったり理不尽なことに対して自分を奮い立たせるのにいい言葉‬。

          ‪2年くらい前に仕事つらいし抜け出し方わかんないし自信もないしでぴよぴよ言い続けてたら先輩が強かになれと言い続けてくれたのをふと思い出した‬ ‪強かになれてはないと思うけど思い通りにならなかったり理不尽なことに対して自分を奮い立たせるのにいい言葉‬。

          お酒を飲んでる時くらい、夢の話をしよう。

          こんばんは。かずみです。 書くための話題はたくさん下書きにあるんだけど、つぶやきレベルでしか広げることができなくて保留してしまっております。。。 長く濃く書くのも書く気になるのも難しいなあ。 …現在、転職して1ヶ月、まだまだ環境の変化についていけてません。 自分を理解してもらうって、なんて難しいんでしょう。まあ相手を理解するのも難しいんだし、まずはつべこべ言わずに働くべし!と思って頑張ってます。 お酒の夜は笑顔になりたいよね無関係な前置きが長くなりましたが、そんな中で

          お酒を飲んでる時くらい、夢の話をしよう。

          はじめに

          はじめまして。かずみです。 2019年2月から新卒から約4年間努めた会社を退職し、転職をするのですが、 それを機にnoteを始めようと思います。 どんな内容を書いていくのか説明するのに、 書き始めた理由をお伝えするのがわかりやすかと思うので、下に書きますね。 理由はいくつかあって、 1.会って話す限界。社会人になってから、嬉しいことに色んな人とお会いする機会をいただき、大好きな人たちがたくさんいます。私は本当によく話す(特技はマシンガントークです)んですけど、今回転職

          はじめに