海の家ちどりバーベキュー進化論③ 災い転じて福となす
北風と太陽の童話で先人たちが教えてくれている様に、人を動かすには力ずくではなく自分から動いてもらう様に設計しておくことが問題解決の鍵だった。
延長料金を設ける事で、3時間のバーベキューパーティが引き締まり、帰る人は快く時間内に帰れる様になった。いままでのお客さんの中には帰りたくても帰れない人もいたかもしれない。悪いことをしたなと思っている。
時間の終わりをデザインしておくことは、自分たちだけの為ではなく、そこに集まるみんなにとって良い事だった。問題解決の方法はどちらかが損か得かに分かれるのではなく、双方ともに得をする道を見つける事にあると学んだ。
ここでついに問題が解決し、さらに流れが変わり始める、追加料金で延長してくれる人が次々に現れ始めたのだ。
時間内に帰ってもらう為の作戦が偶然にも、
ちどりバーベキューの転機となった。
僕は人生で初めて時間を売ることになる。
売り物が変わる事で、
やるべき事が変わっていく。
つづく
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