ケアレスミスが多い人の対処方法　やる気などの精神論で克服してもらおうと試みても、効果は期待できません。レコーディングとサポートと選択がカギ

やる気などの精神論で克服してもらおうと試みても、効果は期待できません。

●ミスをしたら、その場でどこでどうミスをしたかをノートにメモする。
●小さなノートとペンを持ち歩き、ミスをしたら書き留める。そのノートを見返す習慣をつける。
●周囲の人は、確認のサポートをしてあげましょう。時間の確認の声掛けをしてあげる。
●行動分析で、ミスの再発を防ぐ。周囲からは、簡単な作業のように見えるけど、当事者からすると実はやり方や手順がよくわかっていなくてと言うこともあります。
●行動分解の手法を取り入れてみましょう。作業開始から終了までのプロセスを一つ一つ細かく書き出し、その書き出した手順をもとに作業を行ってみるのです。周囲の人は作業プロセスの書き出しと作業検証をサポートしましょう。
●やらなければならない作業の意味や重要性を教える。学生時代は避けられたことも、作業を各自が負担しているからこそ、会社と言う組織が機能していることを認識してもらう必要があります。それが難しい場合は、自由度の高い仕事に転職する必要があるでしょう。