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見逃せない直近のzoomアップデート

6/27/2024 Zoom Blogの翻訳です。

Zoomは、5月と6月に、AI搭載のコラボレーションプラットフォーム「Zoom Workplace」のアップデートを含む25以上の新機能を発表し、Zoom Meetings、Team Chat、AI Companion、Contact Centerなどにおいて新たな機能強化を導入しました。

私たちは、コミュニケーションとコラボレーションは摩擦のないものであるべきだと考えています。そのため、お客様に最新のイノベーションをお届けできるよう、熱心に業務に取り組んでいます。ここ2か月だけで25以上の新機能を発表しましたが、ペースを落とすつもりはありません。
Zoom AI Companionをチームに導入するお手伝いが欲しい場合(新しいAI Companion Onboarding Centerをチェック)、または最新の統合機能について知りたい場合(Zoom Whiteboard + Miroのアップデートをお見逃しなく)、6月までのZoom製品の最新リリースとアップデートについて、引き続きお読みください。

Zoom AI Companion


追加費用なしでご利用いただける(*) Zoom AI Companion は、チームワークを新たな活力で再構築し、対応能力の拡大、業務の簡素化、タスクの自動化を実現します。 Zoom WorkplaceBusiness Services、業界別ソリューション全体で生産性を高めるための、AI Companion との最新の連携方法をご紹介します。

(*) 注:Zoomユーザーアカウントに割り当てられた有料サービスに追加料金なしで含まれています。AI Companionは、すべての地域および業界で利用できない場合があります。

AI Companion オンボーディングセンター

動画、ツール、ベストプラクティスガイド、テンプレートが満載の新しいAI Companion Onboarding Centerは、AIアシスタントであるAI Companionを組織に導入するためのオールインワンリソースです。「どこから始めればよいかわからない?」ときは、AI Companion Onboarding Centerを使って、Zoom AI Companionの使い方を社員に教えるためのアドバイスをご紹介します。
さらに、AI Companionには次のような新しいAI機能が次々と追加されています。

  • LTI(教育)用ミーティング概要:AI Companion for Learning Tools Interoperability(LTI)は、Zoomでクラスを主催する教育者が、学習管理システム内でミーティング概要を簡単に検索、確認、共有できるようにします。

  • クリップのタイトルと説明:AI Companionに音声の書き起こしに基づいてクリップのタイトル、説明、タグを作成させます。

Zoom Workplace


Zoom Workplaceは、AI Companionでチームワークを再考することを可能にします。AIを搭載したオープンコラボレーションプラットフォームは、チームのコミュニケーションを効率化、生産性の向上、対面時間の最適化、従業員のエンゲージメントの向上を支援します。最新の機能強化については、以下をご覧ください。

コミュニケーションの効率化

  • Zoom Phone の通話後の要約とボイスメールの文字起こしにおける新しい言語サポート:簡体字中国語、繁体字中国語、フランス語、イタリア語、日本語、韓国語、ロシア語、スペイン語の8言語でご利用いただけます。

  • Zoom Phone Bullhorn 統合:Bullhorn CRM 内で、通話先の連絡先への発信、履歴の表示/更新、リードの検索、発信者情報の確認、通話の管理が可能です。

  • Zoom Scheduler:グループへのサポートの委任や、CSVダウンロードによる使用状況レポートの表示が可能。

  • モバイル端末でのクイック返信:AI Companionは、モバイル端末でチームチャットを使用する際に、状況に応じた短い返信文をユーザーに提案できるようになりました。これにより、ユーザーは場所を問わずチームとつながりを保ち、意思疎通を図ることができます。

Quick Reply for Mobileの画面
  • AI Companionのカスタム通知:AI Companion機能がミーティングで初めて有効化された際、ミーティング参加者に対して通知が送信され、AI Companion機能が有効化されたことが通知されます。管理ポータル内のこの新機能により、エンタープライズ顧客は通知設定をカスタマイズし、独自のテキスト、フォーマット、ハイパーリンクなどを追加できるようになりました。これにより、Zoomの使用体験を個々のニーズにより適合させることが可能になります。

  • 外部コラボレーション:チームチャットに新しい外部コラボレーション設定とダッシュボードが追加され、管理者はアカウント内の外部ユーザーをより細かく管理し、可視化できるようになりました。これらの設定はアカウントレベルで有効化でき、外部企業/アカウントレベルでも設定できるため、グループチャットやチャンネルでの外部コミュニケーションを管理しやすくなります。例えば、管理者はアカウントレベルで承認(外部ユーザーをグループチャットやチャンネルに追加する)を有効化できますが、特定のパートナー企業に対しては無効化できるため、ユーザーは承認なしで追加できます。管理者は、新しい外部接続ダッシュボードでアカウント内のすべての外部接続を確認できるため、チームチャットの外部ユーザーをより細かく管理できるようになります。

生産性の向上

  • Miro to Whiteboard 移行:Miro ボードをワンクリックで Zoom Whiteboard に変換できます。

  • ホワイトボードの個人用オブジェクトコレクション:再利用可能なオブジェクトの個人用コンテンツライブラリを管理し、Zoom ホワイトボード内で作成および共有できます。

  • ホワイトボードキャンバスの拡大:ホワイトボードプラスのユーザーは、ボードサイズの最大容量が1GBに拡大されたことで、より広範囲にアイデアを練ったり、創造的な作業を行ったりできるようになりました。

  • グローバル検索:情報をより効率的に検索できるよう、グローバル検索は Zoom Workplace 内の情報およびリソースを統合します。グローバル検索では、会議の録画、SMS メッセージ、Zoom チームチャットのメッセージ、チャンネル、ファイル、連絡先名、Zoom Notes、Zoom Whiteboard、Zoom Events Webinar、Shared Spaces 内のデータ、ドキュメントなどを横断的に検索できます。

Global Search画面

対面での時間を最適化

  • Microsoft TeamsとSlackの統合によるワークスペース予約:Zoom Chatbotを活用し、Microsoft TeamsとSlackそれぞれのプラットフォームで通知を提供します。

  • コンパニオン Zoom Rooms:対面での時間を最大限に活用できるよう、ユーザーは Zoom Rooms for Touch デバイスを Zoom Room と簡単にペアリングし、コンパニオンデバイスのカメラなどの追加入力を使用して機能を拡張し、複数のスクリーンや他のコンパニオンデバイスのカメラの使用範囲を拡大できるようになりました。これにより、チームはハイブリッドミーティング用にさまざまなスペースを最適化できるようになります。

従業員のエンゲージメントを高める

  • Workvivoは、従業員のエンゲージメントのための中心的なコミュニケーションハブであり、従業員が企業のアプリケーションやリソースにアクセスするための場所です。 WorkvivoとZoomの統合により、ワンクリックでZoomミーティングをWorkvivoのイベントに接続し、Workvivoのイベントを作成、更新、削除する際に、ミーティングのタイトル、説明、スケジュールを自動的に同期させることができます。

  • この統合は、Workvivo TVとZoom Roomsの新しい統合により、Zoom Meetingsの枠を超えています。現在、Zoom Roomsを使用してWorkvivo TVを大規模に展開できるため、複数の拠点にいる従業員や顧客に重要な企業ニュースを迅速に配信できます。この新しい統合により、以下のことが可能になります。

    • 既存の Zoom Rooms デバイスネットワークを活用して、重要な更新情報、ニュース、イベントを配信できます。

    • WorkvivoダッシュボードをZoom Roomsから直接選択できるため、二重管理の必要がなくなります。

    • Zoom Rooms による拡張可能な一元認証により、対面でのサインインが不要になります。

Workvivoの統合

将来の脅威から保護

  • 将来的な攻撃者からデータを保護するために、量子コンピューティングがもたらす特定の脅威に耐えられるよう、アルゴリズムをアップグレードしました。現在、Zoom MeetingsとZoom PhoneのZoom Workplaceでグローバルにご利用いただける、ポスト量子エンドツーエンド暗号化機能は、AI搭載コラボレーションプラットフォームの中核製品にセキュリティの深層レイヤーを追加することで、現在および将来のデータを保護します。

ビジネスサービス


Zoomのビジネスサービスは、顧客に印象的な体験を提供し、顧客とのあらゆる段階において長期的な関係を構築するお手伝いをします。AI対応のコンタクトセンターや会話分析ツールから、ハイブリッドおよびバーチャルイベントソリューションまで、パーソナライズされた印象的な体験を提供し、ブランドロイヤルティを高め、顧客エンゲージメントを向上させるお手伝いをします。

Zoom カスタマーケア

  • Zoom Contact Center for Government:米国政府機関での使用が承認されました。

  • AIエキスパートアシストの新機能

  • メッセージの自動翻訳:エージェントは、顧客のメッセージを21言語から選択し、希望する言語に翻訳することができます。

  • Next Best Action:エージェントに対して、リアルタイムで次の最善の対応やアクションを提案します。

  • 自動処理とまとめ: やり取りの要約を自動的に生成し、通話処理タグを即座に選択します。

ズームイベント


  • Event Hub のデフォルトイベント設定:ホストは、新しいイベントのデフォルト設定をカスタマイズし、イベント作成プロセスを合理化することで時間を節約できます。

  • Production Studioでシーンテンプレートを保存: 今後のイベントで使用するカスタムイベントシーンを最大50個まで作成して保存できます。

  • ビデオ・オン・デマンドにおけるコンテンツ体験の向上:イベント主催者は、視聴者がイベントコンテンツを見つけ、視聴しやすくするために、イベントハブでカスタマイズしたカテゴリーを作成できるようになりました。

Zoom Revenue Accelerator


  • 会話の概要:会話の詳細ページの右サイドパネルから、任意の会話を簡単にプレビューまたは開くことができます。

アプリ、統合、業界


遠隔医療ウェブアプリ:Zoom Video SDK により、カスタマイズされた仮想医療体験をウェブ上で実現します。

3月-4月リリース


3月には、AIを搭載したコラボレーションプラットフォーム、Zoom Workplaceを発表しました。このプラットフォームは、コミュニケーションの合理化、生産性の向上、従業員エンゲージメントの向上、対面時間の最適化により、チームワークの再構築を支援します。

Zoom Workplace は、コミュニケーションの合理化、生産性の向上、従業員エンゲージメントの強化、対面時間の最適化により、チームワークの再構築を支援する AI 搭載コラボレーションプラットフォームです。

Zoom Workplace は、追加費用なしでシームレスに含まれるZoom AI Companion*によって、あなたとあなたの従業員の生産性を高め、より良いコラボレーションを実現し、スキルを向上させ、時間の節約を可能にします。

Zoom Workplaceの新しい会議エクスペリエンスでは、マルチスピーカービューを含め、
ユーザーインターフェイスが一新されました。

新しいUX、簡素化されたツールバー、カスタマイズ機能

よく使うZoom製品や機能に簡単にアクセスできるように、Zoomデスクトップアプリの上部にあるナビゲーションツールバーと会議ツールバーの両方をパーソナライズできます。製品タブや会議ツールバーボタンをお好みの順番にドラッグ&ドロップするだけです。

会議とカレンダーの統合タブ

カレンダーと会議をより連携して表示するには、従来のカレンダーとZoomアプリで1つのタブにまとめることができます。予定されている会議、出席者、添付されたアセットを表示したり、継続的な会議チャットにアクセスしたりできます。会議後は、会議アセット、AI コンパニオン要約、録音、継続的な会議チャットにアクセスできます。この表示を有効にするには、オンラインアカウント設定でカレンダーを接続します。

Zoom Meeting

  • 新しいカラーテーマとミーティング用壁紙: 新しいカラーテーマ(ブルーム、アガベ、ローズ)から気分に合わせて選ぶことも、デスクトップアプリの設定でZoomアプリのクラシックなダークまたはライトテーマを選ぶこともできます。ホストは、より没入感のある会議体験のために、さまざまな会議の壁紙から選択することもできます。

  • マルチスピーカービュー: 新しいマルチスピーカービューをオンにするオプションが追加されました。このビューでは、会議で活発に発言している参加者がハイライトされ、その参加者をフィーチャーするようにビデオのレイアウトが自動的に調整されます。5人以上の参加者がいる会議でこの機能を有効にするには、会議ウィンドウの右上にある「表示」をクリックします。

  • ポートレート照明: 内蔵AIが、照明が弱い場所でも顔を明るく照らすので、ビデオで最高の表情を見せることができます。

  • パーソナライズされたオーディオアイソレーション: パーソナライズされたオーディオアイソレーションは、会議中の音声をクリアに聞こえさせ、特にオフィスや喫茶店のようなオープンな環境でのバックグラウンドノイズを抑えます。

  • ドキュメントコラボレーション: サードパーティのアプリケーションからドキュメントを選択し、アクセス許可を効率化して、会議中に共同編集できます。

  • ダイナミックなリアクション: 強化された絵文字を使って、自分の気持ちを共有するためにミュートを解除することなく表現できます。ビデオがオンになっているときに、あなたの前にも後ろにも表示される絵文字の中から選ぶことができます。

  • カスタマイズ可能なミーティングツールバー: 会議では、AI Companion をオンにしたり、画面やドキュメントを共有したり、ホストツールを検索したりできるシンプルなツールバーが表示されます。ツールバーは、アイテム(「その他」メニューを含む)をお好みの順序にドラッグアンドドロップすることでカスタマイズできます。

チームチャット

新しいZoomチームチャット体験では、生産性とフローを維持するための分割ビューが可能です
  • AI Companion の言語サポート: Zoom AI Companion は、38ヶ国語のチャットを要約するための多言語サポートを提供し、グローバルチームがコンピューターから離れた後に追いつき、新しいメッセージを作成するのに役立ちます。

  • 文章補完: チャットの作成を開始すると、単語候補が文章を完成させるため、より速く入力できます。単語候補は作成ボックス内に薄いグレーで表示され、タブボタンを押して候補を受け入れることができます。

  • クイックスケジュール: 新しいクイックスケジュール機能は、チャット内の会議の意図を検出し、会議をスケジュールするように促し、簡単にスケジューリングするためのチャットメッセージから会議の詳細を自動入力します。

  • チーム チャット タブ: リンク、ホワイトボード、リソースのようなチャネル関連のアセットを単一のビューに保持することによって整理された状態を維持します。アセットの共同作業とチャットを同時に行うこともできます。

  • 共有スペース: チャンネルをグループ化して会話を整理し、関連するチームメンバーと共有できます。

  • 継続的なミーティングチャット:継続的なミーティングチャットでは、録音、AI Companion ミーティングサマリー、共有ファイル、リンク、添付ファイル、ホワイトボードリンクなど、すべてのミーティングアセットのスナップショットをすばやく表示できるようになりました。会議がクラウドに録画された場合、ホストは会議グループチャットに自分だけが見えるインタラクティブカードを表示し、連続会議チャットで他の人と録画を共有するよう促します。共有されると、投稿された会議アセットのインタラクティブカードが更新され、録画へのリンクが含まれます。

  • チーム チャット公開チャネルの上限拡張: チーム チャット公開チャンネルは、最大 250,000 メンバーをサポートし、大規模コミュニティのスケーラビリティを促進します。

  • ソート、フィルタリング、バッジの改善: メンション、ダイレクトメッセージ、未読メッセージ、ミュートチャンネルでフィルタリングできるデスクトップアプリのフィルタや、サイドバーの階層が更新され、未読メッセージに簡単にアクセスできるようになりました。

    • 階層1: 1対1、グループチャット、メンションがハイライトされ、番号の付いたバッジで一番上に表示されます。

    • 階層2:ミーティングチャット、チャンネル、アプリもハイライトされ、一番上に表示されますが、デフォルトではバッジの番号は表示されません。

    • 階層 3: ミュートされたチャット/チャンネルは、上部に表示されません。

    • さらに、デスクトップアプリのフォルダレベルでチャットをソートする新しい方法が追加されました。デフォルトの「マイカスタムオーダー」、未読順、アルファベットの前に数字が付いた英数字順など、利用可能な並べ替えオプションがあります。

Zoom Phone 用 AI コンパニオン

  • 通話内容の要約と次のステップ:AI Companionに録音した電話のメモを取らせましょう。通話履歴タブから要約を表示、共有、編集できます。

  • ボイスメールの優先順位付け:緊急度の高いボイスメールを優先的に処理し、1日を効率的に過ごせるように、AI Companionに最も重要なトピックを入力すると、関連するボイスメールがリストの一番上に表示されます。

  • ボイスメールのタスク抽出:ボイスメールからタスクを抽出することで、すべてのボイスメールを聴くことなく、簡単に、効率的に次のステップを把握し、遅れを取り戻すことができます。

  • チームSMSスレッドの概要:Power PackでチームSMSスレッドの概要を確認できるので、しばらく携帯電話から離れていた場合でも、すぐに状況を把握することができます。

Zoom Mailとカレンダー

  • Zoom Mail 文章補完: 入力途中のテキストを補完し、メール入力をより迅速に行えるよう、候補の単語を提示します。 候補の単語は薄いグレーで表示され、Tab キーを押すことで候補を受け入れることができます。

  • グループ参加者のサポート強化:イベント主催者は、Zoom Calendar の参加者欄を使って、簡単に参加者のグループを追加できます。さらに、主催者と参加者は、イベントの編集や詳細の表示時に、グループの個々の参加者を確認できます。

プロフィールカードの発音表記フィールド

Zoomウェブポータルの「プロフィール」ページでは、「名前の発音」フィールドに自分の名前の簡単な発音方法を入力し、プロフィールカードに表示することができます。

生産性の向上

会議要約の次のステップが先頭に移動
会議サマリーの一部として提供される次のステップは、サマリーのトップに「簡単なまとめ」として移動され、会議サマリーをできるだけ早く最大限に活用できるようになりました。

ズームクリップ

  • 注釈ツールと描画ツール:プレゼンターが録画中に画面にマークアップを追加したり、重要なポイントを簡単に強調したり、テキストに下線を引いたり、概念を強調するための図形や図を描いたりできる新しい注釈ツールと描画ツールを使って、よりダイナミックで視覚的に魅力的なコンテンツを作成できます。

  • 埋め込みと共有:Zoom Clipsのサムネイルを、固定クリップサムネイルを使用して電子メールやソーシャルメディアに埋め込むか、スクリプトコードを使用してクリップをこれらの環境に挿入します。

  • 会議録をクリップとして共有する機能:会議録の全体または一部をクリップとして外部と共有できます。ホストは、クリップとして使用する関連セクションを選択するために会議録をトリミングし、クリップへのアクセスと権限をカスタマイズするオプションがあります。

  • キーボードショートカットで録画を開始:新しいキーボードショートカットを使って、クリップを即座に録画できます。WindowsではAlt+Control+C、macOSではCommand+Control+Cを押すことで、メニュー操作を行うことなく、重要な瞬間をすぐにキャプチャできます。

Zoom Notes プロジェクト

Notes 内にプロジェクトを作成することで、チームメンバーが特定のプロジェクトに貢献し、共有コンテンツにアクセスし、整理されたワークフローを維持できる構造化された環境を構築できます。

Zoom Schedulerは、確認メールに再スケジュールとキャンセルリンクを追加します。

顧客やクライアントが予約スケジュールで予約を入れると、予約の変更やキャンセル用のリンクが記載された確認メールが届きます。

従業員のエンゲージメントを高める

Workvivo Analyticsの大幅なアップデート

Workvivo は、ユーザーエクスペリエンスの向上と、より強力な洞察の発見を目的とした分析機能の大幅な強化を発表いたします。

  • 一新されたインターフェースには、さまざまな新しいダッシュボードが導入され、ユーザビリティ、データ、チャート、ビジュアルについても多くの改善が行われました。

  • プラットフォームのエンゲージメントに関する洞察をひと目で把握できる、新しいシンプルなスナップショットダッシュボードから、貴重な洞察を得ることができます。

  • また、高度な分析機能をご利用のお客様は、PodcastsとPagesのパフォーマンスに関する新たな洞察を得ることができます。このインテリジェンスは、単純なインタラクションにとどまらず、従業員のエンゲージメントとプラットフォームのアクティビティの真の姿を明らかにします。これにより、データに基づいた意思決定を行い、従業員体験プラットフォーム(EXP)の効果を最大限に高めることができます。

Workvivoスマートフィードで重要なコンテンツを最初に表示

お客様のプラットフォーム上のコンテンツが魅力的で関連性の高いものとなるよう、アクティビティフィードに表示されるコンテンツの表示順を変更しました。
フィードに表示される投稿のうち、最も閲覧数の多い投稿が最初に表示されるため、チームメンバー、直属の部下、上司からの投稿がより頻繁に表示されるようになります。
サイドバーから、「あなた向け」フィード、スポットライト、標準のアクティビティフィードを簡単に切り替えることができます。

対面での時間を最適化

Zoom Workplaceに「ワークスペース」タブが追加され、オフィスからZoomミーティングに参加する際に、従業員が対面時間を最大限に活用し、他のミーティング参加者とのコラボレーションを円滑に行うことができるようになりました。

道案内 Wayfinding

Workspace Reservationの案内機能により、予約したデスクを簡単に探し、Zoom Workplaceモバイルアプリ、Zoom Workplaceデスクトップアプリ、またはキオスクでオフィス内の経路を確認することができます。

コンパニオン Zoom Rooms

Zoom Rooms for Touch デバイスを Zoom Room に簡単にペアリングし、コンパニオンデバイスのカメラなどの追加入力を使用して機能を拡張できます。

顧客との関係強化

Zoom Workplaceと緊密に統合されたZoom Business Servicesは、マーケティング、カスタマーケア、およびセールスチーム向けのソリューションを提供し、顧客対応担当者が顧客ライフサイクル全体を通じて顧客関係を強化できるようにします。

Zoomコンタクトセンター

オールインワンの Zoom Contact Center エージェントデスクトップにより、
顧客データに素早く簡単にアクセスできます。

Zoom Contact Center の新機能により、コンタクトセンターの管理を簡素化し、エージェントと顧客の体験向上につながる新たな機会を創出できます。

WhatsAppと受信メールをオムニチャネル体験に追加

企業は、デジタルコミュニケーションチャネルを WhatsApp や受信メール(Gmail や Outlook)にまで拡大できるようになりました。これにより、顧客はより柔軟に選択肢を選ぶことができ、エージェントは顧客とより簡単に関わり、対応することができます。

オールインワンのエージェント用デスクトップ

エージェントは、Zoomのオープンで柔軟なフレームワークとカスタムアプリの統合から恩恵を受けます。これにより、チームは独自のデータソースやサードパーティのデータソースからアプリを構築し、関連する顧客情報をエージェントのデスクトップに直接表示することができます。これにより、アプリ間を切り替える必要性が減り、パーソナライズと迅速な問題解決が可能になります。

バックオフィスのエキスパートとのシームレスな接続

Zoom Power Pack をご利用の Zoom Contact Center のお客様は、エージェントが顧客をバックオフィスのエキスパートに直接転送できるようにすることができます。AI が生成するエンゲージメントサマリーは、コンテキストを提供し、スムーズなエスカレーションを可能にし、処理時間を短縮するのに役立ちます。

Zoom Contact Center、EUデータレジデンシーに対応

現地のデータ保管に対する取り組みの一環として、EEA 内の Zoom Contact Center のお客様は、特定のデータを Zoom の EU データセンター地域内にローカルで保存できるようになりました。これにより、特に政府、医療、金融サービスなどの分野において、お客様の期待とデータ要件へのコンプライアンスをサポートします。

AI 搭載の新スーパーバイザーダッシュボード

私たちは、コンタクトセンター向けの Zoom AI Companion の機能を拡張し、スーパーバイザーの効率性を高めることに貢献します。 1つのダッシュボードで、スーパーバイザーはチームのライブエンゲージメントをリアルタイムで監視し、AIが生成した感情や会話の概要をライブで参照することができます。これにより、スーパーバイザーはサポートが必要なエージェントをすばやく特定し、迅速な対応を取ることができます。 ダッシュボードから直接、会話を聞く、ささやく、割り込むには、数回クリックするだけで済みます。

ウェブコールバックの予約

ウェブサイトから、顧客が特定の時間にコールバックを依頼できるようにします。これにより、CXリーダーは待ち時間をより効率的に管理し、顧客体験を改善することができます。この機能は、コールバックのキューに追加されたオプションであり、顧客はエージェントが利用可能になった時点でコールバックを依頼することができます。

Zoom Revenue Accelerator

ディールメモ
Zoom Revenue Accelerator を利用している収益部門は、ディールメモを使用して顧客との会話を強化できるようになりました。ディールメモは、会話の概要と、その会話が案件獲得の可能性に与える影響の分析を提供します。

Zoomのイベント、ウェビナー、セッション

マーケティング担当者にとって、Zoom Eventsの機能強化はハイブリッドイベントを拡張し、より魅力的なイベントにするためのものです。

AI Companion画像生成

AI Companion画像生成機能により、ホストはイベント登録ページ、バーチャル背景、マーケティングメール用の簡単なテキストプロンプトに基づいてカスタム画像を作成できるようになりました。

Zoom Events用Swoogo

ハイブリッドイベントと対面イベントとのギャップを埋めるために、Zoom Events 用の Swoogo 統合により、イベント担当者はより幅広い視聴者にリーチできるようになります。

ウェビナーメールの追跡設定

アカウントオーナーおよび管理者は、「ウェビナーメールの追跡設定」を有効にすることで、システムからウェビナー参加者に送信されるウェビナーメールのコピーを指定のメールアドレスに送信することができます。この機能では、アカウント管理者が指定したメールアドレスに、パネリストへの招待メールやリマインダーメール、参加者の登録確認メールやリマインダーメール、イベント後のフォローアップメール、欠席者へのメールなど、Zoomが生成したウェビナーメールのコピーが送信されます。

ウェビナーのリアクションにフルセットの絵文字をサポート

ミーティングのリアクションと同様に、ウェビナーの参加者は、6つの標準リアクション絵文字に加えて、利用可能な絵文字のフルセットから選択することができます。すべての絵文字と標準セットの利用可否は、アカウント、グループ、ユーザーレベルの設定ページで制御できます。

ライブセッション前のウェビナーバックステージ体験の向上

ウェビナーの正式な開始前、参加者が参加できるようになる前に、ウェビナースペースにパネリストがいる場合、ウェビナーフィードが表示されます。より小さなインジケーターにより、ウェビナーがオフエア中であることが示され、参加者が参加する前に、パネリストがウェビナーで表示される内容を把握しやすくなります。

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これらのアップデートをぜひご自身でお試しください。最新の機能をご利用いただくには、Zoomアプリの最新バージョンをインストールしてください。また、新機能についてはリリースノートページをブックマークしておいてください。
2024年の後半に差し掛かろうとしている今、AIファーストのコラボレーションプラットフォームに、新製品、新機能、エキサイティングな機能強化を提供し続ける中で、さらなるイノベーションにご期待ください。


Zoom Blogは以下のサイトで日本語にてご覧いただけます。


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