【2023年12月15日】CS & CX News Braket
通販会社の顧客対応を自動化…SUPER STUDIOとインゲージが提携強化
「ecforce」と「Re:lation」のシステム連携強化 顧客対応の自動化を実現させ、EC/D2Cメーカーの事業成長を支援
真の顧客体験は“購入後”に起きている ポイントやクーポンに頼らず顧客とつながる9の戦略
Unipos株式会社があらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」を導入
【株式会社H&K】「カスタマーサクセスチームの発足・運用改善支援」に関するサービスサ