【2023年12月15日】CS & CX News Braket 1 にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス 2023年12月15日 22:09 通販会社の顧客対応を自動化…SUPER STUDIOとインゲージが提携強化「ecforce」と「Re:lation」のシステム連携強化 顧客対応の自動化を実現させ、EC/D2Cメーカーの事業成長を支援 真の顧客体験は“購入後”に起きている ポイントやクーポンに頼らず顧客とつながる9の戦略 Unipos株式会社があらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」を導入 【株式会社H&K】「カスタマーサクセスチームの発足・運用改善支援」に関するサービスサイトを公開 ダウンロード copy #カスタマーサクセス #顧客体験 1