マーケティング戦略構築手法：スケジューリング

概要

施策のスケジューリングを行う際はSMART Goalsの法則に沿って19の質問を投げかける。

また、筆者自身が独自に使っている3つの要素を加え、計22の事項を確認する。

22の質問

SMART Goals: How to Make Your Goals Achievable

━ SMART Goals ━

Specific：特定

何を達成したい？

なぜこのゴールは重要？

誰が関与する？

どこでやる？

どの経営資源を使う？

Measurable：測定可能

費用は？

KPIは？

ゴールをどのように計測する？

Achievable ：達成可能

どのようにゴールを達成する？

財務の観点から見て、達成はどれくらい現実的？

Relevant：関連性

これは価値のある施策？

時期は適切？

この施策は私たちのニーズを満たす？

実行者はゴール達成において適切？

現在の社会環境にゴールは適切？

Time bound：期限

いつまでにやる？

今から半年間、何ができる？

今から6週間、何ができる？

今日は何ができる？

━━━

さらに、筆者の場合は下記を加えている。

1Q/1ヶ月/1週間etc余して達成できるつもりでひけているか？

盛ってないか？

調子のってないか？

上記3つを加えた理由としては、予測不可能な事態が起こった時、また自身の甘えがスケジューリングに反映されていないか確認するためだ。

まとめ

質問事項が多く辟易するかもしれないが「施策」にて各施策の内容、目的、ゴール、KPIが整理できていれば質問はすぐ答えられる。

すぐに答えられない質問があるとすれば、ここまでの戦略構築において欠点がある。

参考文献