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#06 トレーニングシリーズ 『予約』

皆さんの職場は、週休2日でしょうか?

そうですね。ほとんどがそう。

今回は、お客様のビューティーを仕込むサロンワーク時間について、

自分は、撮影もあるので、美容師をやる時間は決めている

予約の可能な時間は

金、土、日のam8:00~am11:00

それ以外は、いろいろあるのだ。

つまり予約配分をしていかないと、調整がつかないのです

ここで、予約を勝手に定義する

予約=『約束』(再定義するほどでもないが)

売れる美容師の予約を分析すると、約束がいっぱい!

皆さんは、約束、誰としますか?    約束する人って

数えるほどしかいませんよね!! それだけ予約。約束が入るって事は、

信頼があるって事なんです

このvisage社内報で伝えたい事は、

この業界の入ったその日から、信頼ポイントをためていこう!

小さな約束の積み重ねが大切な時間の約束に発展するのだ。

主担当を持つようになってからこのことを意識しても遅いのだ。

ちょっとオーバーかもしれないが、下記にヒントを書いた

厳しいかもしれないが、予約が入っていないという事は、

まだ信頼されていないって事、

そのために、やる事は?  

自分は何者か、悩みを解決しながら・専属宣言

デザインの仕込みのタイミング=プランニングする事

言われたことをやるだけなら、もうすでに、ロボット化が進んでいるのかも?

便利になればなるほど、本質の、信頼と期待値が、重要になるのは間違いない

もうスタートしている!





自分の経験をこれからの美容のプロを目指す方、経営者として頑張る方のヒントになればと思います。実践した有意義な情報をできるだけわかりやすく書いていきます!よろしくお願いします