HubSpotの「ライフサイクルステージ」の基本と実践的な活用法
みなさん、こんにちは。
予実管理クラウドを提供するDIGGLEというスタートアップでマーケティングを担当していますYoshiこと、瀬川(@motoyoshi)です。
弊社では、CRMとしてHubSpotを利用しています。入社以降はアドミン的な仕事で、よりHubSpotを使いやすくなるように改善を積み重ねています。
その中で取り組んだ1つが、ライフサイクルステージのリストラクチャーです。ライフサイクルステージは、CRM管理において重要な考え方である一方、意外と扱うのが難しい