マニュアルのマニュアル

買った有料noteの実装を昨日から始めています。業務マニュアルを作るための手本として役立ちます。

すごいぞマネーフォワード
手始めに、経理処理のフロー図作成に取り組みました。小口現金や経費精算、請求、給与など動きがある際、経理は何をどうするか、ヒアリングして図解。マネーフォワードの導入でソフト直打ちが激減していることがよくわかります。1年で推進した経理に感謝。

ヒトでなくモノの改善
この手本は、業務改善をする際、ヒトの能力や工夫でなく仕組み(モノ)を変えるという思想に基づいています。ヒトは忘れるし能力衰えるし辞めることもあることを前提とします。「人は変わる」と捉えることは大事だと思います。

まとめ
理想を掲げ、それに近づいていくのは気持ちいいです。
てことでビール1杯。