こんばんは。迷走管理職のよくたろうです。
今日も昨日の続きのDXのお話をシェアしたいと思います。
DXは効果は高いものの、難易度も高く、浸透されにくい、という話を昨日はシェアいたしました。
ただ、成功している企業もあるわけで、その成功事例を自社に置き換えたらどうか、という翻訳をすることで、自社の成功率をあげていくことは可能だと思います。
そもそもDXとはなにか、という話ですが、ＤＸは経営改革であり、従来のＩＴ化とは違います。なので、ツールを導入した、とか業務をただＩＴに置き換えた、というものはＤＸではありません。マッキンゼーの定義では、こう書いてます。
「データおよびデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革」すること
目指す姿は「業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立」すること
そのため、大企業では投資すべき資金や時間も大きくなります。マッキンゼーでも、必要投資額を数十億～数百億円、必要年数を最低2～3年と見積もっています。とはいえ、お金をかけたからいいというわけでもなく、お金のかからないやり方やツールもありますので、それは順次シェアしていきたいと思います。
次に、成功している事例をどう自社に置き換えるか、という話ですが、ツールやソリューションは一旦忘れて、既存市場からどうビジネスモデルを変革したか、新しい市場の課題をどう定義したか、に着目して、自社ならばどうするか、を考えなくてはなりません。
ツールやソリューションの適用は、プロがたくさんいるので、今やらなくていいです。一旦忘れましょう！（笑）。
その企業にしかできない、自社のビジネス変革をどう進めるか、を経営層が自ら進めていくことがDXの成功のポイントになります。
本日の20字まとめ
DXだけど、「デジタル」は忘れましょう
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