「好き嫌い」を決めつける前に意識したい確証バイアス
認知バイアスという言葉をご存じでしょうか。
「バイアス」というのは偏りのことです。認知バイアスとは認知のゆがみや偏りで、ある事実を思い込んでしまい、合理的な判断が難しくなるような効果をもたらします。
例えば、「正常性バイアス」は人口に膾炙する概念です。
災害などで避難警報が出ているにも関わらず、「避難するほどでもないだろう」などと根拠なく危険度を過少に見積もってしまうようなバイアスです。東日本大震災の際にも取沙汰され、避難警告のメッセージを改善するといった取り組みにもつながりました。
ところで、初対面の印象で「嫌な人だなあ」と思った後、それを補強する嫌な材料を次々見つけてしまったり、逆に「この人はすごくいい人だ」と思ったら、良いところばかり見つかって、多少悪いところがあっても気にならない、といった現象に心当たりはないでしょうか。
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