楽天モバイルのサポートが評判どおり最悪だったので解約した話（2021年3月）

・楽天モバイルを解約するに至った理由 楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT」の正式リリース開始前に「無料サポーター」として2020年の2月に契約し、それ以来利用していたのですが、先日、遂に解約するに至りました。 理由は、「サポートの対応があまりにも酷かったから」です。 2021年2月、確定申告の時期になったこともあり、my楽天モバイル（管理画面）から利用明細のPDFをダウンロードしようと思ったのですが、「一部のPDFがダウンロードできない」という不具合が発生。