「週刊：いいね！」横浜の小さな会社の経営論

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会社の代表としてスタッフに向けたメッセージを毎週投稿してます。Commitment Yourself to Someones's Happinessが企業理念です。自己紹介ムー… もっと読む

運営しているクリエイター: 豊純光

【0037】０→１の開発チームについて

iPhoneの開発について考えてみます。実際とは異なる妄想なので、細部は無視してください。いまでこそスマートフォンとして世界中で認知されていますが、iPhone開発中はだれにも認知されていない未知の代物だったはずです。開発メンバーはどんな想いだったのでしょうか？ハードウェア担当、ソフトウェア担当、マーケティング担当、購買担当、製造担当、その他各部門の担当者が、未知の領域にいろいろな想いでチャレンジしていたはずです。 2匹目のどじょうを狙いに行くのは、すでに目

【0036】MECE的に考える

MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）を知っていますか？日本語に直すと、「モレなく、ダブリなく」となります。論理的思考の基本とされている概念です。今回は、このMECEについて、紐解いていきます。中学受験の有名な算数の問題で「場合の数」というものがありますが、受験生を抱えるお母さんは聞いたことがあるかもしれません。赤玉３個、白玉２個、黄色玉１個の中から、３個を取り出す組み合わせを答えなさい。みた

【0035】失敗を奨励する社内文化づくり

失敗のマネジメントについて考えます。まず、社員数数万人を誇る某メガバンクについて考えてみます。メガバンクの業務は業務品質100点満点が当たり前の職場です。特にシステム部門なんかは、100点以外は許されず、99点は許されません。システム稼働においては、1秒の遅延も許されません。 1秒システムが遅延することで、全国の行員窓口2万人に影響を与えるので、 1秒×2万人＝2万秒の損失という数式で評価されてしまうわけです。メガバンクの場合、新しいチャレンジはもちろん大事

【0034】アフターコロナに向けて

改めて、今やるべきことを整理します。１．集客に関して２．社内事務に関して３．教育制度に関して４．評価制度に関して５．保険代理店としてそれぞれ詳しく解説していきます。１．集客に関してまず集客についてですが、営業会社なので集客活動は絶対に必要です。今まで通り紹介営業を中心に、積極的に展開していきます。さらにWEB集客を本格的に始めます。「購入は体験、営業はガイド」という新しい概念へのチャレンジです。具体的には、・WEBを使った動画、SNS、

【GW特別版】WEB面談ができるようになったら

現在の対面営業がなくなり、WEB営業ができるようになった場合を考えてみました。一番困るのは、現在店舗型で集客している大手保険代理店です。店舗に来てもらって、ファイナンシャルプランナーが対応している街でよく見るアレです。 WEB面談が可能になるとお客様は店舗に来る必要がなくなります。自宅で店舗と同じサービスが受けられるとなると、お客様は店舗にわざわざ行く必要がなくなります。ネット証券会社がまさにそうです。イメージしやすいかと思います。また、WEB営業は、商圏