041:担当スタッフに不快な対応を取る相手から、スタッフを守れるか [TRs-Select]
バイヤーに不快な思いをさせるような取引先を切ってまでも、お客様の信用を裏切らない品揃えを貫く! 担当者が若い人だから、女性だからといって失礼な態度を取るような会社とは、取引を続けたって必ずどこかでトラブルが出てきます。
しかし担当者は「私一人がここで耐えなければ、会社に迷惑がかかってしまう」と泣き寝入りをしてしまいがちです。だから経営者や上司は、担当者に失礼を働くような相手を遠ざけ、担当者を守ってあげなければなりません。あなたの会社は担当者をどれだけ守ってあげられているでし