クレームをチャンスと思う心の在り方。
どんな仕事であれ、社外とのお付き合いがある以上、クレームは少なからず出てくるものでしょう。クレームとまでいかなくても、ちょっと嫌味を言われたりしたことがある方はいらっしゃると思います。
私の仕事は求職者(転職活動をしている人)と企業とのマッチング。その業務の中でも、求職者の面談をしたり面接同行をしたりすることが多いのですが、前職を辞めた理由や環境をヒアリングしていると、半数以上の方が、人間関係や今のご自身の状況で悩まれています。
今までお会いしてきた方の中には人に言えない