意見を引き出すための呼び水をかく ― 楽描人カエルンのファシリテーション術

どんな人にも、どんな組織にも。打ち合わせや会議で成果を必ず出せます。ファシリテーターはそれを信じて行動します。

チームが力をあわせ問題解決するのは難しい

打ち合わせや会議。小学校の学級会。生徒会でも。会社でも。自治会でも。結局うまくいかなかった。そんな体験のせいで諦めてしまっていませんか。

ファシリテーターはメンバーを信じる

ファシリテーターはメンバーを信じます。どんな人も、どんな組織も。成果を出す能力があります。諦めたらそこで終わりです。
打ち合わせや会議をしたが成果が出せない。それはファシリテーターの問題です。

引き出すにはコツがある

打ち合わせや会議で結果を出す。そのコツはあります。まずは参加しているメンバーから意見を引き出します。
意見を引き出す。文字で書くとカンタンです。しかし、実際はどうでしょうか。うまくいかない理由。それはコツを知らないからです。
コツとは何か。それは「呼び水」を使います。井戸の手押しポンプ。ポンプ胴内に満たす水。その水が「呼び水」です。
では実際に何をするのか。それはきっかけになる言葉をあらかじめかいておくのです。

意見を引き出すために「呼び水」を使う

まとめ

打ち合わせや会議では成果を出す。それはファシリテーターの役目です。そのために必要なのはメンバーを信じること。どんな人も組織も。成果を出す能力があります。