はじめまして、ＶＣの河邉と申します！

はじめまして、バリューチェンジ株式会社の河邉と申します。簡単な自己紹介とこれからNOTEで書きとめていきたいことをお話したいと思います。

自己紹介

・住所　神奈川県
・性別　男
・年齢：58歳
・家族　嫁、娘、母（現在は施設に入居中）
・学歴　明治大学大学院（ＭＢＡ）、東京理科大学大学院（ＭＯＴ）

簡単な経歴

大学を卒業してから、いくつかの仕事を経て、ソニーグループに入社しました。最初は山一証券（倒産）で、その後、地域のインターネットサービスプロバイダーを立ち上げました（こちらも倒産）。ソニーグループでは、インターネットサービスプロバイダーのB2Cビジネスやコールセンター、BPO業務を担当しました。同時に、総務省や消費者庁との窓口責任者として、消費者問題に関する仕事をしてきました。
2019年から三菱商事の子会社であるMCリテールエナジー（新電力）に転職し、社長付き運営統括兼CX事務局長としてB2Cビジネスの責任者として活躍。その後、DX推進の責任者として経営に貢献してまいりました。

2024年2月末に独立起業しバリューチェンジ株式会社の代表取締役として、さらに、株式会社プロシード（https://proseed.co.jp/）の顧問として、多くの会社の経営課題解決に向けたサポートを行っています。

今のお仕事

会社代表
バリューチェンジ株式会社の代表取締役

1. 株式会社プロシードの顧問
   ＣＸ（顧客体験）をテーマに、コンタクトセンター全般のコンサルティング事業を展開している当社の顧問として、クライアント企業におけるコンタクトセンター運営の課題解決に向けた支援を行っています。

2. その他、業務委託
   新電力のＣＸ推進のサポート、地域スーパーの経営支援（事業計画作成、資金調達、補助金）などを行っています。

こらから目指したいこと

ずばり、シニアをテーマとした独立起業、仕事、学び、ライフスタイルなどを扱っていきたいと思います。