実家に帰ったはなし。
実家に帰った。
実家といっても、私が生まれ育った場所ではなく、
私が「人材育成者」として生まれたディズニーのパークのことだ。
現場のスタッフと並行しながら、
教育インストラクターとして約2年間、
働かせてもらった経験がある、ら
ここに帰るといつも思う。
あー。やっぱりここは凄い。
スタッフが笑っている。
ただ案内板の横に立ってるだけの人も、
ゴミを運んでる人も、
パレードの誘導をしてる人も、
みんな笑っているのだ。
ディズニーなのだから当たり前に思うかもしれないが、サービス業で管理職を経験してる人なら分かるだろう。
それがどれだけ素晴らしいことなのかを。
スタッフがお客様対応している時間以外の時間も、常に「見られているから演じなければならない」と思って口角を上げてみたり、
もしかしたら、本当にただ働いていることが楽しすぎて無の時間まで笑顔になっているのかも。
素晴らし過ぎる。
ここで働いてる私って、イケてる♫
と思わせることがどれだけ大変か。
でもやらなくては。
ディズニー越えなくては。
負けるわけにはいかない。
そうやって、実家に帰ってはいつも気合いを入れ直す。
明日も頑張ろう。
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