差別偏見による障がい者､外出時などのまとめ

おはようございます。
今回は色々な心身の障がいをお持ちの方が外出時に感じたツラい体験例をまとめて見ました。
酷く体調崩しているときなど障がい者でなくとも､支えていただけるハズの場所で冷たくされたり見捨てられるような感覚は傷つくだけでなく困ってしまう事も多いと思います。

私自身、少なからず目に見て分かりづらい疾患や障がいもあり、通常の方と違った生きづらさと長い年月ともにしてきました。
また其れ等の原因による迫害や中傷、不当な扱いを受けて心身ともに搾取されて来た半生でもありましたため
何かしら自覚がたり障がいある方々が、少しでも偏見が減れば良いな思い…様々な障がいをお持ちの方が外出時に困った例などをネット検索により、まとめました。以下ご拝読下されば幸いです。

⚫︎心身に障がいがある方に対して「教養がないだけ」「だらしがない」「しつけがない」「他の人は出来る」「甘えがある」「健常者ならびに他が以下に有能で素晴らしいか」「貴方はダメ人間」「かしこくない」など公共機関利用の際に、直接中傷や嫌がらせを受けるなど。

⚫︎スポーツ施設や会場、競技場などに下手だから来ないでほしいと遮断・断られる

⚫︎スポーツ施設など障がいの上で身体に装着しなければいけない一部のモノがあり､それを理由に来ないよう断られた

⚫︎ツアーコンサルタントや企画会社等から、介助者同行であれ障がい者はお断りと足早に遮断される

⚫︎施設・仕事など健常の方と別枠にされる機会のほうが多く､逆に通常と言われる環境や健常者という人々の感覚とは別物として扱われやすく､同じ感覚や思考がある事を忘れられやすい

⚫︎飲食店(居酒屋含)に盲導犬同伴という事で遮断された

⚫︎今まで使っていた特殊な機械を買い替え・再度購入する時､障がい者になったor障がい者とわかってから障がい者と言う理由だけで、貴方のような顧客はいないためトラブルになると困ると買い替え・再購入は無理と購入禁止、断られた

⚫︎宿泊施設へ障がいのある方も一緒に宿泊に来るとわかった途端、同じ料金でも明らかに汚いほうの部屋や人気がないほうの別館､ランクの低い部屋に案内された。　

⚫︎イベントなどあり娯楽施設に出かけた時､町内会の人達から通常来場者や遊びに来てる人がメインらしく､障がい者はなるべく来ないよう指摘・催促されたり二度と来ないよう強い口調で言われる
・町内会などコミニティの人達から､からかわれたり嫌がらせをうけ帰らされる　

⚫︎介助者や同伴者がいても神社によっては参拝に障がい者はダメと出入り禁止にされた

⚫︎電化製品を購入する際、一般(健常者の人)には保証がつき障害者の人には保証適用されない(したくない)と言った会社の方針という説明をうける

⚫︎手帳やヘルプマークをみて気を遣い合うではなく迫害や毛嫌い。虐めや差別的な扱い

⚫︎介助者や同伴者のいない障害者1人での買い物や外出は､遠慮して貰うよう店舗や施設などで断られた
・理由は障がい者が1人で来ると何となくイヤ。何だか不気味、なんとなく気持ち悪いからお帰り願いたいと言った理由が主

⚫︎障がい者とわかると本人名義で作れない事が多くなる。一度は断られたり、アドバイスを聞いても守秘義務から教えられないという。
・単純に本人名義で作れるハズのモノが健常者より障がい者のほうが時にハードルが高くなりすぎて何回も申請し直したり、代行してくださる健常者を探し回ったり。
・家族が承諾してくれたら家族や親族名義で対応可能となるが家族や親族から迫害や遮断、距離を置かれている方もいる障がい者にとっては更に過酷となる

⚫︎公共のプールによっては障がい者全般、排泄物やよだれが例え健常者と同じくらいの清潔感でも気になると言う。衛星管理の問題で使用を控えてほしいというのが風評としてあり躊躇して利用しない障がい者の方も多い。
⚫︎健常者が鼻や口や耳に水が入り排出されたりオナラをする事など、同等のことであっても障がい者が行うのは衛生管理が行き届いていたとしても差別を受けやすい。
⚫︎オムツの外れていない幼児や、まだトイレトレーニングやお寝しょなどしている子供が使うようなプールであっても､障がい者の幼児は使用禁止なこともあるという風評により健常者に遠慮して使わない人もいる

⚫︎障がい者が利用できる施設がないか問い合わせたところ、こちらの某県には１つもないといった説明(実際は利用できる施設有)

⚫︎家を借りる際、家族等と縁は切れていなくも迫害や身捨てられている障がい者がいたり、家族も障がいがある場合、本人ではなく家族名義や親族名義なら可能という場合に何故代理人なのかという問いかけに事情を話すと(家庭内での虐待など)虐待、性暴力、暴力に関するNG事項の言葉を使ったから健常者同等に契約はできないとなる。
⚫︎非行の方や危険組織の人と同じカテゴリーにされ、扱いたくない顧客として嫌がらせのように治安の悪い物件やボロボロの物件をあからさまに提示された

⚫︎介助者が側にいない場合、健常者がメインの動物園や遊園地など1人で離れて遊ぶことにスタッフから禁止される。
危害がなくとも身体含めた障がい者全般は、存在否定をされやすい。とにかく何かしら理由付けられ拒否される。
⚫︎付き添いや介助者の人が判断し1人で大丈夫なところを把握しているのにも関わらず断られた。
※心配な場合、乗り物に添乗する、動物ふれあいや餌遣りなど一緒に同行してくださるスタッフさんもいたが、動物園や遊園地に行かない方がいいのか。
大丈夫な動物園や遊園地か､行き当たりばったりといった不安が常にある。

⚫︎娯楽施設などで食器類が置いてあり何も触れていない近寄ってもいない状態で、厳しく食器類などをあからさまに目の前で厳重点検を行われた

⚫︎前もって連絡したり入店前に障がい者もいる事を介助者や付添い人がお伝えしても、理由はとくになく(何となくイヤ、気持ち悪い、面倒くさい、一部の従業員と同じく健常者も同じく迷惑だと思うだろうという健常者優先の配慮により)入店お断りといった飲食店等もある。
⚫︎習い事や教室など、介助者や同伴者がいてもお断りをされる事がある

⚫︎公共施設利用時1人でどうしても出来ない片付けや移動があり､スタッフの方にお願いしたところ会社規則に障がい者の手伝いは入っていないため次回より利用する際は人を連れて来ないと利用できないような事を指摘される

⚫︎車いすや松葉杖での入室は拒否といった公共施設。

⚫︎生命保険に加入できないなどが多く、障がいに関係のない傷病であっても保険金を受け取れない場合があり保険加入だけでも健常者よりスムーズにいかない事が多い。

⚫︎身体障がい者ではない障がい者(内部疾患者含む)が､本来なら介護者や付添いが必要であっても見かけは普通なため困難が多い。
全く見た目が健常者と変わらないため、本当に介護者や付添いが必要なのかと公共の方より問われたり疑問視され困惑

⚫︎引率者と特に迷惑をかけることもなく公共を利用していたら､一般(健常者)の取引先やお客様から苦情があり利用を控えて頂くよう指摘をうけ､言われた公共の場の利用などやも得ず使用をやめる。

⚫︎気分が悪くなった健常者や身体障がい者、引率者のついてる障がい者のもとには真っ先に手助けに行くが､メリットが無さそうな障がい者や周囲に人がいない場合と判断した際、あからさまに阻害や無視される事もある。


⚫︎障がい者利用可能のスポーツ施設にて、車椅子可能のハズなのに、車椅子利用者のスポーツ利用ができないようなシステム導入がされていて困った

⚫︎乗車時に、障がい者手帳を見せても通常料金請求された。
(人によっては通常料金の倍を払った方もいた)

⚫︎福祉タクシー券を使えるハズなのに使えないor面倒くさいのか嫌々使う事に同意と言った理不尽な対応、または乗車拒否

⚫︎他健常者や親から苦情が出やすいため、普通の人や健常者の子供がいる時間をずらして他の習い事生徒と被らないように参加してほしいとアドバイス受けるも､被ってしまうため行けなくなる。

⚫︎企業や施設にて、正面玄関ではなく裏口から入館するように言われ、大きなエントランスや大ホール、広間などには来ないよう指導される。障がい者や障害児は、健常者の目に触れるところに居ないよう指摘を受けた。

⚫︎障がいの問題により、呼んでも反応が遅い・聴こえない・分からないだろう。と決めつけられ点呼のときに名前を呼ばれない

⚫︎障がい者も利用可能な参加費無料というイベントがあり介助同伴が必須と言われ､自身でお金を使い介助者を依頼。
結局「自分だけ(障がい者)は除く」という回答で参加を断られた。

⚫︎習い事全般、障害者ということで断られる事が多い

⚫︎聴覚障害者は電話で問い合わせがで着ないのですが、電話以外での受付をしていない公的機関含めた契約会社もあり、代理だと受付不可。電話しても出ないから自動キャンセルされた。

⚫︎展示物に触れない状態、明らかに触れない場所で触らないよう注意される。

⚫︎病状によっては動けても施設サービスの選択肢が狭くなる。

⚫︎会員制スポーツ施設へ、障がい者でも入学出来るというので入会したら退会強要や退会を迫られる

⚫︎点字メニューがないので店員さんに読んでもらっているが忙しそうだと最初のほうに読んでいただいたメニューにしてしまう。

⚫︎障がい者可能の場であれ､聴覚障がいがあり音があるイベント行事やカラオケ等を健聴者同様に楽しむのが不可能なため孤立している

⚫︎目に障がいがあり商品や値段などわからなく外出による買い物を躊躇してしまう

⚫︎身体障がい者でも利用できる広めの席が空いていても､明らかに使えない座席を案内され他の席は利用出来ないと退店せざる得ない案内を受ける

⚫︎ヘルプマークや手帳・視覚障がい者と理解した上で、タクシーなどに遠回りされる

⚫︎外見で分かる障がい者・分からない障がい者ともに、自分から障害者というのを時に強調しないと迫害や中傷など悪化して行くため困難　

⚫︎障がい者から見ても単独で動ける障害者のほうが、つらい目に遭っているような気がする時がある

⚫︎視覚障がいがあり同伴者のいない状態で買い物､店の中の商品・その値段などわからない。百貨店など店内に案内してくださる方がいない店舗だと買物に行きたくても躊躇してしまう

⚫︎駅構内にて点字表示の場所が分かりづらいため、窓口で切符を購入…断られ切符自販機で購入するよう言われ困った。

⚫︎障がい者マークをつけて施設利用できない場所だと毎回注意されるため、スポーツの練習やリハビリが出来ず行くのを躊躇ってしまう。

⚫︎聴覚障害は音声情報がなく読み書き不得意な方も多数。絵や図などでの説明がない場所が多く情報と遮断される

⚫︎外出先など色々な放送が聞こえず、店内タイムセールから災害時の放送や誘導する声など音声以外の提供がなくわからない

⚫︎聞こえない障がい者の水泳入会は認めないと断られる。例え気を失えば健常者でも声でないのは同じであれ聴覚障がい者は同じ事態になっても責任とりたくない理由。

⚫︎手話通訳がいてくださり助かったと思っていた矢先、場所やシーンによっては暗くなってしまうため通訳が見えなくなってしまった際に我慢するしかないと言った問題

⚫︎筆談､他の人より時間がかかるため苦情が来ては困ると途中までやり取りしていたのを中断され1番後ろに回された。

⚫︎聴覚障がい者は音は楽めない中､音が豊富に流れる場所で健常者と同じ料金で困惑した

⚫︎聞こえる人と聞こえない人とは簡単にチームワークが作る事が出来ないからと指摘される

⚫︎邦画に字幕がないことが多く映画館を観に行ってから困惑する事もある。

⚫︎企画や案内､仕事など1人でも聴覚障がい者がいると通訳料がかかると言った指摘。他の人より時間もお金も無くなる為､自分で手配・支払いをして参加するよう言われる

⚫︎手話通訳をお願い出来る施設にて1人だけだと経費がかかるという諸事情に近い理由づけにより集団・団体なら対応できると話しを変えられ断られた

⚫︎障がい者割引の際に、子供料金にて購入可能とあり購入するも、第三者から見ると違反している人と勘違いされてしまうため冷たい扱いを受けるため使いづらい。

⚫︎同伴者無しにツアー参加した際、何かしらの変更や集合時間が分からなかった


より良い社会になりますように。最後まで御拝読下さり有難う御座いました