【読書メモ】『最強リーダーの「話す力」誰から見てもリーダーらしく見える「話し方」の秘密』矢野香 (著)

▶今回の書評本：『最強リーダーの「話す力」誰から見てもリーダーらしく見える「話し方」の秘密』矢野香 (著)

• 『最強リーダーの「話す力」誰から見てもリーダーらしく見える「話し方」の秘密』

• 矢野香 (著)

• ディスカバー・トゥエンティワン

最強リーダーの「話す力」誰から見てもリーダーらしく見える「話し方」の秘密

▶読後メモ

• 「話す力」には3つの階層がある

  • 第１階層：好感を獲得する（一般向け）

  • 第２階層：分かりやすく伝える（ビジネスパーソン向け）

  • 第３階層：影響力を持つ（リーダー向け）

• 第３階層のスキルは５つの要素で成り立っている

  1. 注目を集める

     • 登場を制する

     • まばたきせずに名乗る

     • レトリカル・クエスチョン（答えを求めない問い）を投げかける

     • 沈黙を使いこなす

     • 13文字でキーフレーズをつくり、一息で伝え切る

  2. 高揚感を高める

     • 対極メソッドを使う（幸せ／不幸、勝利／敗北…）

     • 大言壮語（たいげんそうご）を恐れない

     • 聞き手の眠っている「恩」「誇り」「怒り」の感情を思い出させる

     • 声のエネルギーを変える（高低・大小・速度）

  3. 信頼感を与える

     • リーダーたる要件は「信頼が得られること。信頼が得られない限り、従う者はいない。そもそもリーダーに関する唯一の定義は、つき従う者がいるということ」（ドラッカー）

     • 信頼感を与えるための事前分析（3P2M）

       1. People：聞き手は誰か

       2. Purpose：目的は何か

          • コミュニケーションの目的は、①好感獲得、②情報提供、行動変容のつ３つ

       3. Place：場所・設備・状況

       4. Merit：三方よしになっているか

       5. Main message：メインメッセージの確認

          • PREP法＋LP(Let's～, Please～)法を活用する

          • Pにメインメッセージを入れる

     • 「信頼感を与える」ための表現マネジメント

       • 身体の動きを止める

       • 両手ジェスチャー＝シンメトリーが良い

       • インボックスジェスチャー＝肩幅に収まるジェスチャー。日本人向き（cf. アウトオブボックスジェスチャー＝欧米人向き）

       • 見た目（髪型・服装）を「変えない」で、アイコン化する。

       • 原稿はわざと見て、信頼性を高める。

       • 読点を制する

       • 数字・固有名詞を活用する。出所を示すことが信頼感アップ。
         ⇔ぼかし言葉を使わない

  4. 基準を示す

     • 規律の中の自由

     • リーダーの言葉遣い

       1. 判断基準を明確に示す

       2. 能動態で語る

       3. 言い切る：「思います」と言わない

       4. 定義する：「意味づけ」する

       5. 約束する

     • アファメーション：肯定的な言葉を自分自身に語りかけ、理想の自分自身に近づけていく技術

  5. 器の大きさを見せる

     1. リーダーは「こわあたたかく」あれ。「冷静な頭と温かい心」

     2. 予想外の「まさか！」をつくる。突然の謝罪など。

     3. 弱みを見せる：

     4. プライベートの感情をあえて隠さずに見せる

• 「自分の操り人形（セルフ・パペット）」

▶参考文献

• 第１階層 「好感を獲得する｣ための｢話し方｣に関する参考文献

  •  『 伝え方が９割 』『 伝え方が９割② 』, 佐々木圭一著

  •  『 人は話し方が９割 』, 永松茂久著

  •  『 雑談力が上がる話し方 』, 齋藤孝著

  •  『 「話し方」の心理学 』ジェシー・S・ニーレンバーグ著

  • 『 誰とでも15 分以上会話がとぎれない ! 話し方 66 のルール 』, 野口敏著

  •  『 よけいなひと言を好かれるセリフに変える 言いかえ図鑑 』大野萌子著

• 第２階層 「分かりやすく伝える｣ための｢話し方｣に関する参考文献

  • 『 ロジカル・シンキング 』, 照屋華子・岡田恵子著

  • 『 考える技術・書く技術 』, バーバラ・ミント著

  • 『 誰からも「できる！」と思われる 大人の語彙力ノート 』, 齋藤孝著

  • 『 なぜあの人は人前で話すのがうまいのか 』, 中谷彰宏著

  • 『 心に届く話し方　65 のルール 』, 松本和也著

  • 『 スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン 』, カーマイン・ガロ著

• 第３階層 「影響力を持つ｣ための｢話し方｣に関する参考文献

  • 『 影響力の武器［第三版］なぜ、人は動かされるのか 』, ロバート・B・チャルディーニ著

  • 『人を動かす』, D・カーネギー著

  • 『 リンカーンのように立ち、チャーチルのように語れ 』, ジェームズ・ヒュームズ著

  •  『 世界最高の話し方 』, 岡本純子著

  • 『 ＡＩ分析でわかった トップ５％リーダーの習慣 』, 越川慎司著

  • 『 ブライアン・トレーシーの話し方入門 』, ブライアン・トレーシー著

  • 『 “トークの帝王” ラリー・キングの伝え方の極意 』, ラリー・キング著

  • 『 ストーリーで伝えるブランド 』, デービッド・アーカー著

  •  『 本日は、お日柄もよく』, 原田マハ著

  •  『 リーダーの仮面 』, 安藤広大著

▶感想

リーダーに必要となる「影響力」に関するTipsが色々と記載してありましたので、これから意識して使っていきたいと思います。

最強リーダーの「話す力」誰から見てもリーダーらしく見える「話し方」の秘密

以上です。