ルールのブラッシュアップ

人間は、慣性に支配されている。
失敗が続いても、ルールは変えない。
結構、適当に決めたルールであっても墨守する。

ルールのブラッシュアップは、常に必要である。
優れたルールも環境の変化で劣化する。
ルールのブラッシュアップは、過去の自己否定ではない。

メールの見逃しを防ぐために、
10時と18時に定時チェックのルールを決めた。
しかし、13時に来たメールを確認したのが18時だったため
17時の予定に支障が生じた。

この場合、10時と18時のチェックメール数や影響のあるメール数を
カウントし、18時のチェック時間を16時にするとか、
10時、15時、18時の3回にしてみるとか、ルールの変更が有効になる。

もともと暇な時にチェックしていたので、見落としが発生した
応急措置だったが、ルールの有効性は確認されずに進んでいく。
チェック自体は3分で済むので、頻繁にやっても非効率にはならない。

常に自己革新は意識しておく必要がある。
決めたルールは常に見直し、ブラッシュアップすることで
仕事の仕上がりが変わる。