交渉の5つの原則。どれだけタフな交渉でも大切にしたいこと

今回は、ビジネスの交渉で大切にしたい原則をご紹介します。

[原則 1] 交渉相手と良い人間関係を築く。Win-win な相互満足を目指す

交渉は相手があってのものです。

交渉相手を「敵」と見なすのではなく「問題解決のパートナー」と考えます。お互いの立場は正反対でも、大事なのは交渉を通じてどれだけ良い人間関係が築けるか、信頼し合えるかです。

目指すべきは、win-win の結果を出し、お互いにどれだけ相互満足を高められるかです。自分たちの要求が満たされ、相手の要望は叶わないような交渉は、成功とは言わないと考えます。