理想のオフィス環境をつくるワークショップ内容をご紹介

今回は、今回はワークショップ (WS) についてです。

この記事でわかること

・仕事で依頼された WS をご紹介
・理想を描き、アクションプランを宣言する WS
・一人ひとりがワクワクしている WS とは？

こんな疑問に答える内容を書きました。

この記事では、私が依頼されたワークショップをご紹介しています。

個人ワークから始め、皆で理想を描き、最後はアクションプランを宣言するアプローチです。具体的なやり方やポイントを解説しています。

ぜひ記事を最後まで読んでいただき、お仕事での参考にしてみてください。

依頼されたワークショップ (記事の背景) 

ある企業から、ワークショップ (WS) の仕事を依頼されました。

WS のテーマは ｢働きやすいオフィス環境をつくる｣ でした。具体的には、次のようなオフィス環境を実現するために、どうすればいいかを検討し、決める WS です。

オフィス環境を考える WS
・働きやすい
・居心地がいい
・朝起きた時に出社したいと思える

WS のプログラム

ワークショップの流れは、次のような内容にしました。

WS のプログラム
・今までに経験したオフィス環境を共有 (良かった具体例) 
・理想のオフィス環境を描く
・どうすれば理想のオフィスにできるか
・各メンバーのアクションプランに落とし込む

以下、それぞれについて順番に解説していきます。

[プログラム 1]
今までに経験したオフィス環境を共有 (良かった具体例) 

まず始めに、各メンバーが今のオフィスや、これまでの色々なオフィスで働いた経験を振り返ります。

その中から、働きやすいと思ったオフィス、自分が居心地が良いと思った経験を皆で共有し合います。

具体的な進め方は、次の通りです。

問いと進め方
[問い] 今までで最も良かったオフィス環境は？なぜそう感じた？
[進め方]
・各自がポストイットに書く (個人ワーク)
・ペアを組み、対話形式で共有する
・ペア同士で話した内容をグループ内で発表し議論する
[アウトプット] 良かったオフィス環境と理由の言語化

[プログラム 2]
理想のオフィス環境を描く

次にやることは、理想とするオフィス環境は何かのイメージに一気にジャンプします。

先ほどの各自のオフィス環境の経験から、働きやすいオフィス、居心地が良い環境の理想像をつくります。

進め方は、先ほどの ｢プログラム 1 ｣ と同様です。

問いと進め方
[問い] 理想とする働きやすいオフィス環境とは？
[進め方]
・各自が模造紙を使い、言葉とビジュアルで理想を表現する
・ペアを組み、対話形式で共有する
・ペア同士で話した内容をグループ内で発表し議論する
[アウトプット] 理想のオフィス環境の ｢一言説明｣ と ｢理想の絵｣ 

[プログラム 3]
どうすれば理想のオフィスにできるか

ここから、具体的な実行の議論に入っていきます。

プログラム 2 で描いた理想像を、どうすれば実現できるかを考えます。

問いと進め方
[問い] どうすれば理想のオフィス環境を実現できる？
[進め方]
・各自が模造紙を使い、理想を実現するための自分の役割を書く。併せて何が障害になるか、どう解決するかまで考える
・ペアを組み、対話形式で共有する
・ペア同士で話した内容をグループ内で発表し議論する
[アウトプット] 理想のオフィス環境の実現のための、各自の役割、問題と課題設定を言語化する

[プログラム 4]
各メンバーのアクションプランに落とし込む

最後に、各メンバーが具体的に何を実行するかのアクションプランをつくります。

先ほど言語化した自分の役割を果たすために、何を･いつまでに行うかです。

具体的な進め方は、次の通りです。

問いと進め方
[問い] 自分は今日から理想のオフィス環境実現のために何をやる？
[進め方]
・各自が模造紙を使い、自分のアクションプラン (何を･いつまでに) を書く
・ペアを組み、対話形式で共有する
・ペア同士で話した内容をグループ内で発表し議論する
[アウトプット] 理想のオフィス環境の実現のアクションプラン

最後は、各自が皆の前でアクションプランを宣言して終わりです。

この WS のポイント (3つ) 

WS のプログラムを設計するにあたって、ポイントとして考えたことは、次の3つです。

WS のポイント
・個人ワークから入る (議論を徐々に広げる) 
・先に理想を描く (問題の深掘りはその後) 
・最後はアクションプランを自ら宣言する

以下、それぞれについて意図をご説明します。

[ポイント 1] 個人ワークから入る

WS の構成は、4つのプログラムです。

見てきたように、どのプログラムでも共通するのは、最初に個人ワークがあることです。

一見するとまわりくどいやり方に見えるのではないでしょうか？

しかし、個人ワークから入るのはメリットがあります。具体的には、次の通りです。

個人ワークから入るメリット
・他の人の意見に影響されずに、自分の経験や考えと向き合える
・全員に発表の機会がある
・その後のペアの対話やグループでの議論が活性化する (言語化された状態で入るので発言がシンプルかつ深い) 

[ポイント 2] 先に理想を描く

2つ目のポイントは、早い段階で理想を描くことです。それも、言葉とビジュアルに落とし込みます。

今回のテーマで言えば、働きたいと思う･居心地が良いオフィス環境を、既存の延長からではないやり方で考えます。自分たちがありたい姿、つくりたい未来を制約を外して描くのです。

問題設定と解決は、理想を描いてからです。目の前の問題を先に挙げ、どう解決するかから入ると、今の延長での議論になってしまいます。

そうではなく、未来を見据え理想を描き、問題は実現のための障害とみなします。問題解決を前向きにポジティブに捉えることができます。

[ポイント 3] 最後はアクションプランを自ら宣言する

最後は、各自の具体的なアクションプランまでです。

たとえ理想を描き皆で共有できたとしても、WS 後にそのための行動が起こらなければ、WS に集まり時間を使った意味がありません。

アクションプランを各自がつくり、皆の前で声に出し宣言することによって、自分の役割とアクションへの当事者意識が生まれます。行動を受け身でやるのか、主体的にやるのかによって、結果は違ってきます。

自分は何を･いつまでにやるのかを明確にして、WS を終えます。

まとめ

今回は、私が依頼されたワークショップについてご紹介しました。

最後に今回の記事のまとめです。

仕事で依頼されたワークショップ (WS) のテーマは ｢働きやすいオフィス環境をつくる｣ 。
・働きやすい
・居心地がいい
・朝起きた時に出社したいと思えるオフィス

WS のプログラム
・今までに経験したオフィス環境を共有 (良かった具体例) 
・理想のオフィス環境を描く
・どうすれば理想のオフィスにできるか
・各メンバーのアクションプランに落とし込む

設計した WS のポイント
・個人ワークから入る (議論を徐々に広げる) 
・先に理想を描く (問題の深掘りはその後) 
・最後はアクションプランを自ら宣言する (当事者意識を持てる)