クルーズ再開が旅行への信頼回復に-今日の海外観光関連ニュースまとめ(20.09.28)
英語メディア(主に観光・旅行系業界誌)を中心に、日本の観光産業関係者にとって有益と思われる情報をプロ目線でピックアップし、ごく簡潔に(ほぼ)3行以内でまとめます。
(Photo by Peter Hansen on Unsplash)
注目ニュース
◯Opinion: allowing cruise ships to sail is key to reinvigorating travel
https://globetrender.com/2020/09/26/cruise-ships-reinvigorating-travel/
・富裕層向け旅行会社ネットワークVirtuosoのCEO、クルーズ復活へ寄稿
・旅行者の旅行への信用を取り戻す一番の方法はクルーズの航海再開だと
(出典:GLOBETRENDER)
◯Qantas Boeing 747 jumbo jets: Fully stocked drinks carts for sale to the public
https://www.traveller.com.au/qantas-boeing-747-jumbo-jets-fully-stocked-drinks-carts-for-sale-to-the-public-h1qxjx
・QF、B747に搭載していたミールカート1000個を販売、数時間で完売
・シャンパーニュなどのワインやティムタム、パジャマなどフル装備
(出典:Traveller)
航空・空港関連ニュース
◯TTG - Travel industry news - Low cost airlines ‘more likely’ to fail post-Covid
https://www.ttgmedia.com/news/low-cost-airlines-more-likely-to-fail-post-covid-25238
・コロナ後のLCC、FSCが国の支援を受けているので競争は厳しくなるか
・しかしFSCは業務渡航や長距離線に依存していたのでLCC有利との見方も
(出典:TTG)
◯Qatar Airways Offering 100 Days Of Free Super WiFi Onboard - Simple Flying
https://simpleflying.com/qatar-airways-super-wifi-promotion/
・QR、高速WiFiの導入が100機目に
・来年1月2日までの100日間はWiFi利用を無料に
(出典:Simple Flying)
◯House Democrats Say They’re Adding Airline Aid to Stimulus | TravelPulse
https://www.travelpulse.com/news/airlines/house-democrats-say-theyre-adding-airline-aid-to-stimulus.html
・対コロナ追加経済対策がまとまらない米国、民主党も航空会社を支援の意向
・民主党も自前の案に航空会社への支援を追加したと説明、ただし額は不明
・共和党は280億米ドルだったが
(出典:Travel Pulse)
◯The Government Can Now Order American Airlines To Continue Flying To Small Cities - View from the Wing
https://viewfromthewing.com/the-government-can-now-order-american-airlines-to-continue-flying-to-small-cities/
・AA、追加支援策がなければ15都市の路線を運休すると発表していたが暗雲
・すでに4路線は諸事情で運航継続が決定
・そしてそもそも第1弾の条件に運輸省長官が路線の運航を要求できると
(出典:View from the Wing)
◯American Airlines adds App Clips and widgets to mobile app | Corporate Travel Community
https://corporatetravelcommunity.com/american-airlines-adds-app-clips-and-widgets-to-mobile-app/
・AA、iOS向けモバイルアプリの機能拡充
・アプリをインストールしなくてもチェックインができたりするように
(出典:Corporate Travel Community)
※iOSの新機能App Clipsを利用
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1260803.html
◯Qantas shifts Platinum One support to new VIP Service Team - Executive Traveller
https://www.executivetraveller.com/news/qantas-platinum-one-vip-service-team
・QF、プラチナワン会員向けの専門サービス部署を廃止
・新設のVIPサービス部署に移管、コンシェルジュのように多様な要望に対応
・プラチナワン向けチームの存在は顧客からの評価も高かったが
(出典:Executive Traveller)
◯Hawaiian Airlines To Launch Pre-Travel COVID-19 Tests At LAX, SFO | Aviation Week Network
https://aviationweek.com/air-transport/airlines-lessors/hawaiian-airlines-launch-pre-travel-covid-19-tests-lax-sfo
・HAも出発前コロナ検査を開始、ロサンゼルスとサンフランシスコの2空港で
・36時間以内に結果が出る場合で90米ドル、当日対応の場合は150米ドル
(出典:Aviation Week)
◯Thai Airways Is Earning Cash Offering Training Courses To Anyone With $89 - View from the Wing
https://viewfromthewing.com/thai-airways-is-earning-cash-offering-training-courses-to-anyone-with-89/
・TG、社員用トレーニングを消費者に有料販売
・2900バーツで客室乗務員のトレーニングを受けられたり
・1.79万バーツでA380のフライトシミュレーターに挑戦できたり
(出典:View from the Wing)
観光局・デスティネーション関連ニュース
◯Tourism Task Force MEPs Call on EU to Act: Tourism is On the Verge of Collapse - SchengenVisaInfo.com
https://www.schengenvisainfo.com/news/tourism-task-force-meps-call-on-eu-to-act-tourism-is-on-the-verge-of-collapse/
・欧州議会議員のタスクフォース、欧州委に対し早急な観光対策を要請
・観光産業は崖っぷち、域内2200万人の職が危ぶまれていると
・長期予算として3億ユーロの確保要求も
(出典:SchengenVisaInfo.com)
◯How travel marketers can reboot and find their audiences | PhocusWire
https://www.phocuswire.com/How-travel-marketers-can-reboot-and-find-audiences
・コロナ禍のツーリズムマーケティングの秘訣
・顧客の居住地(遠くには行かない)、過去に選んだ旅行体験などで選別
・職業も注視、例えば医療関係者は意欲は高いが移動には慎重な可能性、など
(出典:PhocusWire)
◯David Y. Ige | HTA News Release: Hawaii Tourism Authority Responds to Group with Similar Name
https://governor.hawaii.gov/newsroom/latest-news/hta-news-release-hawaii-tourism-authority-responds-to-group-with-similar-name/
・Hawaii Tourism Authority、Hawaii Tourism Associationに苦情
・似たような名称だが何ら関係なし、州検事総長も名称の使用中止を求める
(出典:HTA NEWS RELEASE)
※団体側は2008年設立で略称も「HITA」だと反論
https://hawaiitourismassociation.com/history/
◯Shorter quarantine for foreign tourists in Thailand if new test succeeds
https://www.traveldailymedia.com/shorter-quarantine-for-foreign-tourists-in-thailand-if-new-test-succeeds/
・タイ、医療機関と共同で空港での到着時検査を模索
・まずは長期滞在者から受入再開
・最初は14日間の隔離が必須だが状況次第で7日間への短縮も
(出典:Travel Daily)
◯Malaysia earmarks US$576.7m to extend wage subsidy support | TTG Asia
http://www.ttgasia.com/2020/09/24/malaysia-earmarks-us576-7m-to-extend-wage-subsidy-support/
・マレーシア、2度目の給与助成金を用意、5.8億米ドル規模
(出典:TTG Asia)
◯Tasmania is opening another round of travel vouchers after registration for the first lot filled up in 40 minutes | Business Insider
https://www.businessinsider.com.au/tasmania-travel-vouchers-second-round-2020-9
・豪タスマニア州、州内旅行振興のバウチャーが好評、第2弾発行へ
・第1弾は40分で規定枚数に到達
(出典:Business Insider)
◯Tourism recovery could take three to five years: Singapore Tourism Board chief - News - The Jakarta Post
https://www.thejakartapost.com/travel/2020/09/26/tourism-recovery-could-take-three-to-five-years-singapore-tourism-board-chief.html
・シンガポール政観CEO、観光の回復は3~5年かかる可能性
・富裕層旅行の奪い合いに備える必要
(出典:The Jakarta Post)
◯Singapore to trial 'business travel pass' for executives - Executive Traveller
https://www.executivetraveller.com/news/singapore-business-travel-pass
・シンガポール、企業役員らに「専用パス」の発行を検討
・自己隔離の代わりにコロナ検査を受けられるように
(出典:Executive Traveller)
◯Singapore looks to artificial intelligence (AI) to boost tourism
https://www.cnbc.com/2020/09/24/singapore-looks-to-artificial-intelligence-ai-to-boost-tourism.html
・シンガポール、観光復興にAIの活躍を期待、スタートアップの取組紹介
・Vouchはホテル向けにAIコンシェルジュ提供、コロナ関連の機能も付与
(出典:CNBC)
◯British Airways Flight Attendants Held In Hong Kong 14 Day Forced Government Quarantine - View from the Wing
https://viewfromthewing.com/british-airways-flight-attendants-held-in-hong-kong-14-day-forced-government-quarantine/
・香港、陽性反応が出た客室乗務員と同じ便にいた乗務員全員を14日間隔離
(出典:View from the Wing)
旅行会社関連ニュース
◯New Research Shows Companies Plan to Return to In-Person Events | TravelPulse
https://www.travelpulse.com/news/business-travel/new-research-shows-companies-plan-to-return-to-in-person-events.html
・Global Business Travel Association調査
・回答者の45%が来年上半期に自社社員が対面イベントへの参加を再開すると
・同期間に自前イベントの開催予定も37%、下半期には61%に
(出典:Travel Pulse)
◯Confidence in international travel still low
https://www.traveldailymedia.com/confidence-in-international-travel-still-low/
・Skyscanner調査、海外旅行が安全と思う欧州の消費者は24%
・米大陸では21%、アジア太平洋は10%のみ
(出典:Travel Daily)
◯Trip.com Group eyeing full recovery in China | PhocusWire
https://www.phocuswire.com/Trip-com-Group-Q2-2020
・Trip.comグループ、2Qの売上高は64%減の4.69億米ドル
・パッケージツアーは88%減1900万米ドル、法人旅行は47%減2400万米ドル
・過去2ヶ月で非中国人ユーザーの宿泊予約は前年の2倍以上に
(出典:PhocusWire)
◯Space tourism: How SpaceX, Virgin Galactic, Blue Origin, Axiom compete
https://www.cnbc.com/2020/09/26/space-tourism-how-spacex-virgin-galactic-blue-origin-axiom-compete.html
・「宇宙ツーリズム」の現状解説
・SpaceX、Virgin Galactic、Blue Originなどの取組状況
(出典:CNBC)
ホテル・宿泊関連ニュース
◯Airbnb's most wish-listed rentals show how our travel plans have changed - Lonely Planet
https://www.lonelyplanet.com/articles/airbnb-travel-trends-fall-2020
・Airbnbユーザーのウィッシュリストに入ったトップ施設紹介
・人里離れた真の気分転換ができるユニークな場所が人気に
(出典:Lonely Planet)
◯Work From Hyatt Package Expands Across North America, Caribbean | TravelPulse
https://www.travelpulse.com/news/hotels-and-resorts/work-from-hyatt-package-expands-across-north-america-caribbean.html
・Hyatt、「Work From Hyatt」パッケージを北米とカリブ海全体に拡大
・反響の高さに応えたもの
(出典:Travel Pulse)
◯Hotel Guest Jailed For Writing Bad Review On TripAdvisor - View from the Wing
https://viewfromthewing.com/hotel-guest-jailed-for-writing-bad-review-on-tripadvisor/
・タイでホテルに対して悪い口コミを書いた米国人が名誉毀損で逮捕
・コロナみたいな場所だから避けるべき、など
・保釈金3100米ドル超、施設側は口コミ1件の問題ではないとも
(出典:View from the Wing)
※SNS上での評価はホテル側に分がある様子
観光系テクノロジー関連ニュース
◯Ad Firms Migrate From Hotels to Alternative Lodging Along With Consumers During Pandemic – Skift
https://skift.com/2020/09/25/ad-firms-migrate-from-hotels-to-alternative-lodging-along-with-consumers-during-pandemic/
・ホテル向けにアドテクを提供していた企業、民泊など非ホテルに照準
・短期賃貸やバケーションレンタルなどの広告予算を最適化
・「alternative accommodations」が非主流から主流に
(出典:Skift)
◯Why Google Maps had to delete images of Uluru
https://www.traveller.com.au/why-google-maps-had-to-delete-images-of-uluru-h1qyip
・Google、ウルル(エアーズロック)登山をバーチャル体験できる写真を削除
・Parks Australiaの要請に応じたもの
(出典:Traveller)
その他旅行関連ニュース
◯6 items to add to your packing list for COVID-era travel
https://www.nbc12.com/2020/09/25/items-add-your-packing-list-covid-era-travel/
・ウィズコロナの旅行で持っていくべきアイテム6選
・非接触クレジットカード、スマホ充電器、トイレットペーパー、ペンなど
・スマホ充電器は、飲食店が注文アプリを導入したり使う機会が増えるから
(出典:www.nbc12.com)
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