依頼のきっかけをつくりたい

特典

ハウスメーカーの住宅展示場
住宅設備のショールーム

訪問者・イベント参加者への特典
用意されていることありますよね。

野中電気商会でも
そういう特典を準備できないか
ずっと考えています。
（自営妻、広報担当なので、こういうの考えるのは私の仕事。）

福岡県朝倉市の野中電気商会。電気工事士。電気工事全般。

私がもし電気工事の依頼人の立場だったら、

信用できる業者
時間を守る業者
更新されているホームページを持っている業者
押しの強くない業者

こういう業者が好みです。
特典の有無は、個人的には
業者選びに関係ありません。

逆に、
広告・宣伝にお金をかけている業者は
その分施工費が高くなってるはず、と警戒します。

プレゼントなどの無料サービスが多すぎる業者も
結局施工費に乗せてくるはず、とやはり警戒します。

また、野中妻自身がミニマリストなのもあり

「要らないものは無料でも要らない」
の信念の人です。

自営の中の人の立場になっても
特典といって、
しょうもないものを配ってもなぁ・・・
と躊躇してしまう自分がいる。

こういった理由から、
野中電気商会で依頼してくれた方への還元。
特典を何にするべきかはずっと迷っています。

同時施工割引

施工を依頼して
自分の欲しくないものをもらうより、
やっぱり施工料の割引がいいのでは。

そう考え、
同時施工割引は設けました。

野中電気商会では
そもそも
福岡県内の
下見・見積もり無料です。

施工をする野中としても、
同時施工として一度に数カ所依頼してもらったほうが
下見・見積もりが1日で済み、助かります。
その分、同時施工には割引を設けることにしたのです。

もう一つ検討したのが
プレート交換の無料サービス。

私は野中妻になるまで、
コンセントやスイッチのプレートの交換なんて
思いつきもしませんでした。

でも、スイッチやコンセントを
簡単に交換する野中を見て

古くなったスイッチやコンセントのプレートを
無料交換してはどうだろう？
そういうサービスって嬉しいのでは？
そう考えました。

電気工事の施工にあたり、
お客様の家で、お客様が好きに選んだ
コンセント・スイッチのプレートを
1枚新品交換。

プレートという小さい面積も
真っ新になるだけでちょっと気持ちいい。

それに
電気工事士ってこういう些細な

インテリア向上させるためにも
頼んでいいんだ、と知って欲しい。

そんなサービスを考え、
こちらは期間限定で実施。

2020年12月から2021年4月まで
チラシにプレート交換クーポンをつけて、
1000枚配布しました。

これが1000枚配ったチラシ（一部）

施工を依頼してくださった方に
お好きなプレートを一枚新品交換というクーポンです。

・下見無料
・見積もり無料。
・依頼いただければ、プレートも一枚交換無料。

私の中ではいいアイデアだと思ったのですが、

クーポンチラシ1000枚を
配り終えて

反響ゼロ！(°▽°)・・・

今回の取り組みは
一切注目を集めずに終わりました。

反省点はいくつかあって、
・チラシの文字が小さすぎた。
・クーポンの使い方をもっと簡潔にするべきだった。
・視線を一瞬で集めるフックとなる
キャッチコピーと写真を配置すべきだった。
など次回改善しようと決めている点があります。

また数年後くらいに
同じサービスを実施してみる価値はあるといまだ考えています。
（根がしつこいのです。
今でもいいサービスだったと思っている(°▽°)野中妻）

が、とりあえず次の施工依頼の促進策を考えたい。
次は特典プレゼントを試してみたい。

しょうもないものを配るくらいなら
施工料を下げたほうがお客様のためと考えるのは
前述したとおりですが、

何か素敵な仕掛け。
施工依頼を野中電気商会にしてみようか、
と思ってもらえるきっかけは作りたい。

施工依頼へのお礼プレゼントを実施する際は、
自分がもらってちょっと嬉しい物がいい。

候補は
例えば、
電気工事士っぽく電池（単３）
電池は意外と自分で買わないし、何気に急に必要になることも多いので。
電池を販促で使っているとこは少ない気がする。重複しないのがgood。

白雪ふきん
こちらは私の趣味。
快適な生活に寄与する幸せフキン。
かさばらず、もらって困る人もいないだろうし。
ただ、販促プレゼントとして
フキンは定番すぎて、独自性は薄れると考えます。

小さくて、もらって困らない。
そういったものを候補にしたいと、検討中。

美容室だとシャンプーやコンディショナーを
サービス品にしてたりするが、
あれの野中電気商会版がほしいんですよね・・・

まだお礼プレゼントは検討・準備段階ですが、
次回のチラシ作成の時には
こういう工事依頼のお礼プレゼントの引換券を
つけるかもしれません（検討中。）

チラシに関する本を読んでいると、
チラシに
販促につながる引換券・クーポンなどをつけるアイデアがありました。
それを次回チラシ作成で取り入れてみようと思っています。

ただし、こちらはチラシではなく、
サイト経由の依頼へのプレゼントにするかもしれず、
こちらも合わせて検討中。

野中電気商会の
広報・事務担当として
何か新しい実験・取り組みを仕掛けるぞ！

と、常に考えています。