サクッと解説：「ターゲット」と「ペルソナ」

「ターゲット」と「ペルソナ」は、マーケティングの中でとても重要な概念です。
似ている部分もありますが、それぞれ異なる意味を持っています。

ターゲット

「ターゲット」とは、商品やサービスを特に向けたいと考える広い範囲の人々や市場のことを指します。
例えば、20代の女性、都市部に住む家族、学生など、ある程度広いカテゴリーの消費者層を指すことが多いです。

ペルソナ

「ペルソナ」は、そのターゲットの中でも特に具体的な一人の理想的な顧客を想像し、その人物の詳しいプロフィールや背景、趣味、悩みなどを設定することを指します。
例えば、20代後半のOLで、週末はヨガに通い、健康志向で、最近はオーガニック食品に興味がある、といった具体的なキャラクターを作り上げることです。

「ターゲット」は「誰に商品やサービスを売りたいか」の大まかな範囲を示し、「ペルソナ」はその中の具体的な一人の顧客像（キャラクター）を詳しく設定するものといえます。
ペルソナを設定することで、マーケティング活動や商品開発などがより具体的で効果的に行えるようになります。

ペルソナマーケティング

マーケティング活動を行う際に、特定の「ペルソナ」を基にした戦略やアプローチを採用する手法のことを指します。

なぜペルソナマーケティングが重要なの？

具体的な顧客像を持つことで、効果的なコミュニケーションが可能になる

ペルソナを設定することで、そのペルソナが抱える悩みや欲求、価値観などを深く理解することができます。
これにより、商品やサービスのメリットを、ペルソナが感じるリアルなニーズに合わせて伝えることができるようになります。

商品開発やサービス改善の方向性が明確になる

設定されたペルソナのニーズや問題点を知ることで、商品やサービスの改善点や新たな開発の方向性を見つける手助けとなります。

広告やプロモーションの効果を最大化できる

ペルソナに合わせたメッセージやデザインを用いることで、広告やプロモーションの効果を高めることが期待できます。