「伝えたいこと」と、「伝わること」を一致させていく
こんにちは。
薬剤師・心理セラピストの大西智子です。
今日のテーマは
「伝えたいこと」と、「伝わること」を一致させていく
話す、書く、ジェスチャー…
伝える手段は何でもいいけど
自分が伝えたいことと
相手に伝わったこと
というのは
必ずしも一致しない(・・;)
同じ発信でも
受け取り手によって
捉え方が違うし
拾う言葉も違う。
理由は
みんな一人ひとり、
自分だけのフィルターを持ってるから。
同じものを見ても、目に入るものが違う。
同じ話を聞いても、心に残る言葉は違う。
同じものを読んでも、解釈が違う。
この、
発信側と受け取る側の
違いが生まれるのは
ある意味、仕方のないこと。
この違いを埋めるには・・
お互いにコミュニケーション取るしかない。
「こんなふうに受け止めたよ」
「こう思ったよ」
「これを一番わかってほしかったよ」
「これに気付いてほしかったよ」
こういう、
一方通行ではない、やり取りと
それができる関係性が大事。(^^)
根底には
相手を知ろうとすること
相手を理解しようとすること
が必要。(^^)
そして
相手にはそれを期待せずに、
まずは、自分自身から変わる。(^^)
良い関係を築いていきましょ。(^^)
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