【宿ルKYOTO HANARE】2020年7月の改善まとめ

トマルバは日々様々な改善を重ねています。 今回は、2020年7月に行った改善施策をまとめてご紹介します。 １）制服の変更 7月1日よりお客様の京都の旅をより感動的な体験とする為、制服をスーツから着物+袴へ変更いたしました。私達は、変更する事でチェックイン時に下記の2点の仮説を立てました。 1.会話のきっかけになるのではないか。 2.より京都らしさを体験して頂く事が出来るのではないか。 実際に1ヶ月間稼働してみて全てのお客様よりご好評いただいております！ 私達が、実際に