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トグルが大切にしている10のこと

トグルホールディングス株式会社

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トグルホールディングスの概要を一つのポイントに絞って紹介する企画、トグルサマリーの４回目です。今回は、トグルのクレドを取り上げます。

クレドとは、ラテン語の『credo』で、この言葉は『信条』『志』『我は信ず』『約束』などを表しています。企業においては、自分たちの経営理念や事業の社会的な意義などへ通じる言葉として、簡単に表現されたものを指す場合が多いです。トグルにも、そのクレドがあり、内容が第２版へと刷新されました。本記事で最新版となる第２版の内容をまとめて紹介します。

以下、目次です。

トグルにおけるクレドとは、行動指針

トグルのクレド初版(旧バリュー)

上の画像は初版のクレド(旧バリュー)です。社内には、まだ初版のポスターが掲げられています(2023年３月時点)。準備が整い次第、第２版へと差し替える予定です。その内容は、以下の10項目になりました。それぞれは、トグルにおいての行動指針のような意味合いになります。

10のクレド一覧

  1. 僕らなら、できる

  2. 徹底的に行動する、徹底的に科学する

  3. 全体性を大切にする

  4. 泥まみれになる

  5. 正々堂々とする

  6. ストーリーを語る

  7. 業務を磨く

  8. 自分を刷新する

  9. 速さにこだわる

  10. 倹約する

トグルには、クレドを理解するための『問い』があります。10のクレド、それぞれに伴った問いを一つずつ次に紹介します。

1.僕らなら、できる

このクレドが持つ問いは「自分は世界を変えられると信じているか？」「やれば出来ると信じ、全身全霊を尽くしているか？」です。このクレドには、トグルの代表を務める、よしもりさんの思いが一番込められています。その思いを以前コラムにしました。興味が湧いたかたは、本記事の最後に掲載してあるコラム【付箋02／創造的自信をもう少し解説してほしい】を是非。
※この記事の最後(付録)に、本記事内で紹介したすべてのコラムのリンク先と、それにひもづくクレドをセットにした一覧があります。

2.徹底的に行動する、徹底的に科学する

このクレドが持つ問いは「仮説を立て、まずは行動したか？」次に「事象の構造と法則を掴んだか？」です。二つの問いは、順序に意味があります。そこに込められた思いを取り上げたコラムが【付箋07／『徹底的に科学する、徹底的に行動する』は分けたけたほうがわかりやすいのでは？』】です。※コラムのURLは本記事末の付録にまとめています。

3.全体性を大切にする

このクレドが持つ問いは「物事を複雑系として捉とらえているか？」「二元論に囚とらわれていないか？」です。全体性という言葉は極めて奥が深く、解釈によって受け取りかたが異なり、説明すれば話は長くなります。突き詰めると、理解を助けてくれるヒントは心理学にあります。その話は、また別の機会に。

4.泥まみれになる

このクレドが持つ問いは「問題から逃げていないか？」「不退転でやり抜いたか？」です。

5.正々堂々とする

このクレドが持つ問いは「その言動は胸を張れるものか？」です。以前の経営会議で「胸を張れる言動とは何か」というツッコミが、ありました。そのときのやり取りをコラムにしてあります。よしもりさんがどう答えたかを知りたいかたは【付箋03／胸を張れる言動かを判断できるようにするために、もう１つ分解してもらいたいです】の記事をご覧ください。※コラムのURLは本記事末の付録にまとめています。

6.ストーリーを語る

このクレドが持つ問いは３つです。

  • 相手をワクワクさせているか？

  • ビジョンを伝えているか？

  • 情報は劣化させてないか？

このクレドは初版にありませんでした。第２版から加わった項目です。そんな事情もあってか、以前の経営会議でメンバーから次のような質問があがりました。その質疑もコラム化してあります。気になったかたは【付箋05／ストーリーを語れるのと語れないのじゃ、どれくらい影響力が違いますか？】をご覧ください。※コラムのURLは本記事末の付録にまとめています。

7.業務を磨く

このクレドが持つ問いは次の３つです。

  • 誰でも同じ成果が出せる仕組みを作り上げているか？

  • 最小限のリソースで最大限の成果を実現しているか？

  • その業務は美しく仕上がっているか？

その問いの一つ「その業務は美しく仕上がっているか？」の美しさの基準について、経営会議で質問がありました。【付箋01／○a(b＋c)、✖ab＋acの意味をお聞きしたい。】です。トルグにおける、業務の美しさについてが話されています。※コラムのURLは本記事末の付録にまとめています。

8.自分を刷新する

このクレドが持つ問いは「昨日の自分を超える努力をしているか？」「自分の役割に線引きしていないか？」です。

9.速さにこだわる

このクレドが持つ問いは次の３つです。

  • なぜ今、決断しないのか？

  • そのワンクッションは必要か？

  • それは今日中に実現できないのか？

３つの問いを見たメンバーから【付箋04／今日中にできないのか？は、オーバーワークを助長するのではないか。】という声が上がりました。これもコラム化してあります。誤解や勘違いを減らすことにつながる、コミュニケーション例の一つとしてもオススメです。※コラムのURLは本記事末の付録にまとめています。

10.倹約する

このクレドが持つ問いは次の３つです。

  • 同じコストでより良い手段は他にあるか？

  • 交渉でよりよい条件を引き出せないか？

  • 資金が枯渇こかつしていてもその費用を支払うのか？

以上、10項目がトグルの新しいクレド(第２版)の内容です。なお、10項目は重要度が高い順に並んでいます。

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付録/この記事で紹介した、以前のコラム一覧


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