【接客が下手な人は希望を見せれていない】

医者は事実しか言わない。しかも笑顔も出さず淡々と。それは大事なことかもしれないが、ポジティブな結果の可能性も教えて欲しい。

患者はいつだって不安だ。これは、エステでも一緒。このサービスをやった結果どうなるのか？希望を与えよう！